Google ha emitido una advertencia para el Fitbit Sense y el Fitbit Versa 3. Un «número limitado» de los wearables inteligentes corren el riesgo de sobrecalentarse con el potencial de causar quemaduras, por lo que no son todos los modelos Sense o Versa 3. Una actualización de firmware comenzó a implementarse ayer y continuará haciéndolo durante el próximo mes, y Google dice que los clientes afectados, aquellos con dispositivos en riesgo de sobrecalentamiento, podrían ser elegibles para recibir $ 50 en compensación.
La actualización del firmware reducirá la posibilidad de que la batería se sobrecaliente, pero se produce a expensas de la capacidad. Los wearables no tendrán la misma duración de batería que antes, según TechRadar. Esta no es la primera vez que Fitbit se encuentra con problemas como este; en 2022, el Fitbit Ionic causó varias quemaduras y dio lugar a reembolsos. También hubo un informe de la explosión de un Fitbit en 2017, aunque la compañía afirma que no es responsable de ese incidente.
Google dice que sincronizar regularmente su Fitbit con su dispositivo móvil es la forma más fácil de saber si se ha visto afectado; Si es así, recibirás un aviso que indica que debes actualizar el firmware. Recibirás un aviso cuando la actualización esté disponible, y Google dice que «mejorará la estabilidad del rendimiento de la batería del dispositivo», aunque eso podría significar que necesites cargar con más frecuencia de la que estás acostumbrado.
Sin embargo, la actualización requerirá una actualización manual del firmware. Si no realizas la actualización a los pocos días de la descarga, tu Fitbit podría restablecerse de fábrica. Eso significa que perdería toda la información almacenada en el dispositivo, aunque los datos que ya se han sincronizado con la nube deberían estar bien.
Si crees que tu Fitbit se enfrenta al mismo problema, puedes rellenar este formulario de Google para averiguar si tienes derecho a una compensación. Si la reducción de la duración de la batería (o el riesgo de incendiarse) te hace buscar un nuevo smartwatch, echa un vistazo a nuestra lista de los 12 mejores smartwatches para 2025. Es posible que encuentres tu próximo accesorio en la lista.
