Si tu Fitbit Versa no funciona correctamente, reiniciarlo puede ser la solución. Esta acción puede ser útil en caso de que tu dispositivo no responda como debe o si lo haga, pero con lentitud. También puede servir cuando no se sincroniza con tu dispositivo móvil o si falla con funciones como el conteo de pasos o recibir notificaciones.
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Si vas a vender, intercambiar o regalar tu Fitbit Versa también necesitarás realizarle un restablecimiento de fábrica para eliminar toda tu información, tarjetas de crédito y preferencias. En este tutorial te explicaremos cómo reiniciar tu dispositivo para solucionar todos estos problemas, así como cómo restablecer los valores de fábrica de tu Fitbit Versa antes de deshacerte de él.
Cómo reiniciar un Fitbit Versa
Para reiniciar tu Fitbit Versa tienes dos opciones: con el botón izquierdo del reloj o mediante el menú Configuración.
Para hacerlo desde el menú de Configuración:
- Accede a las opciones de configuración del dispositivo.
- Deslízate hacia abajo y pulsa en Acerca de.
- Debajo de ese menú selecciona Apagar.
- Espera a que finalice el proceso de restablecimiento.
Si tienes algún problema con la pantalla de tu Fitbit (por ejemplo, que no responde con precisión a los toques), también puedes restablecerlo mediante el botón izquierdo de la caja.
- Mantén presionado el botón izquierdo durante 10 o 15 segundos (hasta que aparezca el logotipo de Fitbit).
- Suelta el botón una vez que aparezca el logo.
- Espera a que se complete el proceso de reinicio.
Cómo restablecer de fábrica un Fitbit Versa
Es muy importante que restablezcas de fábrica cualquier dispositivo tecnológico de uso personal antes de intercambiarlo, revenderlo o donarlo. Los motivos no son solo relacionados con la privacidad, sino también porque al mismo tiempo facilitas al próximo usuario el proceso de configuración del dispositivo. Para realizar un restablecimiento de fábrica completo tienes que hacer lo siguiente:
- Accede a las opciones de configuración del dispositivo.
- Deslízate hacia abajo y pulsa en Acerca de.
- Debajo de ese menú, selecciona Restablecimiento de fábrica (también se puede llamar Borrar datos de usuario)
- Confirma que deseas realizar el restablecimiento de fábrica
- Espera a que se complete el proceso de restablecimiento.
Si la pantalla de tu Fitbit no funciona, puedes restablecer los valores de fábrica con el botón Atrás. Según explica el moderador de una sala de chat de la comunidad de Fitbit, estos son los pasos para restablecer de fábrica tu Versa mediante este método:
- Busca el botón de retroceso.
- Mantén pulsado dicho botón durante unos 8 segundos.
- Espera a que desaparezca el logotipo de Fitbit.
- Suelta el botón rápidamente (solo por uno o dos segundos).
- Mantén presionado el botón de retroceso nuevamente hasta que sientas otra vibración más larga.
- Espera a que se inicie el proceso de restablecimiento de fábrica.
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