Una inusual situación vivió un usuario estadounidense del Apple Watch Series 7, ya que tal como reporta 9to5Mac su dispositivo se sobrecalentó en un día con una temperatura máxima de 21 grados y terminó explotando al día siguiente.
Apple Watch Series 7 blows up
El usuario de Apple Watch dijo que inmediatamente llamó al Soporte de Apple para explicar la situación. La llamada se escaló a través de múltiples niveles de la jerarquía de soporte de Apple, y finalmente llegó a manos de un gerente que creó un caso para una mayor investigación. No hubo ninguna solución o consejo proporcionado después de esta llamada, solo instrucciones para no tocar el reloj hasta que recibiera respuesta de la compañía.
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A la mañana siguiente, sin embargo, la situación se intensificó aún más. El usuario del Apple Watch se despertó para encontrar el Apple Watch aún más caliente al tacto y el calor había destrozado la pantalla del dispositivo.
Cuando el usuario tomó el Apple Watch para tomar fotos para enviar a Apple, inmediatamente comenzó a hacer «sonidos crepitantes». Luego «explotó» justo cuando lo estaba arrojando por la ventana. El reloj dejó marcas de quemaduras en el sofá del usuario. También terminó visitando la sala de emergencias debido a preocupaciones de envenenamiento por plomo.
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La compañía organizó una recogida de entrega y dijo que está llevando el Apple Watch a sus laboratorios para realizar más pruebas.
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