Algunos propietarios de Apple Watch experimentan un problema en el que la pantalla parpadea o parpadea cuando el modo Siempre encendido está habilitado.
La buena noticia es que Apple ahora está investigando el problema, según el contenido de un memorando de servicio interno compartido con los proveedores de servicios autorizados de Apple y visto por MacRumors.
El memorando, que supuestamente se envió el martes, no dice qué modelos de Apple Watch están experimentando el problema, aunque los informes sugieren que los modelos Apple Watch Series 9 y Apple Watch Ultra 2 lanzados recientemente con watchOS 10 y posteriores son los más afectados.
Los usuarios descontentos han estado compartiendo sus experiencias en varios foros centrados en Apple, y algunos describen el problema como un «nerviosismo» o un «parpadeo aleatorio».
El memorándum también mencionó un problema en el que las complicaciones en la esfera del reloj se vuelven temporalmente rosadas, un asunto que también ha sido descrito por varios propietarios de Apple Watch, señaló MacRumors.
Apple dijo a los proveedores de servicios que no necesitan llevar los relojes afectados para su reparación y, en cambio, deberían decirles a los clientes que se aseguren de que el software de su Apple Watch se mantenga actualizado, un consejo que sugiere que Apple implementará una solución en poco tiempo, posiblemente como parte de watchOS 10.1, que podría tener un lanzamiento público la próxima semana.
Hasta entonces, los usuarios afectados que encuentren molesto el problema pueden desactivar la pantalla Always On dirigiéndose a Configuración en el Apple Watch, seleccionando Pantalla y brillo, y luego Siempre encendido.
La función Always On atenúa la pantalla cuando no está en uso y la ilumina cuando se levanta el dispositivo. Se presentó con el Apple Watch Series 5, que la compañía lanzó en 2019. También funciona con el Apple Watch Ultra y Ultra 2, aunque no con el Apple Watch SE más asequible de la compañía.
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