De acuerdo al reporte, la ex-CEO de la marca de lujo Burberry, pidió que sus empleados les expliquen a los consumidores los beneficios de comprar por Internet. «Los días de espera y cruzar los dedos por un producto se han terminado para nuestros clientes. La Apple Store y su mercado en línea es una forma más fácil de adquirir productos como el Apple Watch y la nueva MacBook,» dijo Ahrendts.
La razón por el cambio de estrategia no es por que las tiendas tendrán menos inventario, sino por que Ahrendts está tratando de cambiar la imagen de Apple por una con más lujo, y como ya sabemos, las tiendas de lujo nunca tienen filas de gente esperando afuera. Sin embargo, es posible que consumidores hagan filas a pesar del memo de Ahrendts. Las largas filas se han hecho parte de la cultura de Apple y no será tan fácil eliminarlas en un par de días.
Mientras tanto, otro memorándum — este enviado por Tim Cook — informó que empleados de Apple podrán adquirir cualquier version del Apple Watch y Apple Watch Sport por mitad de su precio de mercado. El reloj se comprará a través de un programa especial para empleados de compra en línea.
