Con la aplicación móvil de United, que ahorra a los clientes hasta 30 minutos de media en el aeropuerto, la introducción de funciones traducidas al español tiene como objetivo ayudar a los clientes a ahorrar tiempo y navegar rápidamente por el aeropuerto con información disponible en su idioma preferido.
Los clientes ya pueden facturar, obtener su tarjeta de embarque, cambiar su asignación de asiento, utilizar la función de orientación, obtener asistencia automática para cambiar de reserva con las herramientas de autoservicio de United y mucho más en español, que aparecerá automáticamente para los usuarios de la aplicación cuyos dispositivos estén configurados en español.
A finales de este año, toda la aplicación estará traducida al español.
Más traducciones en el horizonte
United seguirá traduciendo la aplicación a otros idiomas este año, lo que la convierte en la primera aerolínea nacional que ofrece otros idiomas además del inglés y el español en su aplicación móvil.
A principios de este año, United también añadió traducciones al español en la señalización digital de los aeropuertos en todos los vuelos que salen de EE.UU. y llegan a destinos internacionales de habla hispana.
