¿Recuerdas cuando Jeff Bezos presentó un prototipo de entrega de drones en 60 Minutes en 2013, prometiendo que solo faltaban cuatro o cinco años? Trece años después, Amazon por fin cumple esa promesa a gran escala. La compañía ha anunciado que Prime Air se expandirá a casi 500 ciudades y pueblos para finales de 2026, un aumento de seis veces respecto a la situación actual.
¿Qué tamaño tiene esta expansión?

Actualmente, Prime Air opera desde solo 11 sedes repartidas en siete estados, cubriendo Arizona, Florida, Kansas, Luisiana, Michigan, Nebraska y Texas. Pronto añadirá Chicago, Atlanta, Cleveland, Syracuse y Boise, con aún más comunidades que se unirán antes de que termine el año.
David Carbon, vicepresidente de Prime Air, dijo al personal en una reunión interna en marzo que la división espera alcanzar un millón total de entregas este año, calificándose así como el servicio de entrega con drones con mayor demanda en la industria. Amazon afirma que ya ha completado cientos de miles de entregas de drones solo en 2026, con miles cada día.

Los pedidos pueden llegar en tan solo 30 minutos, aunque la mayoría se acerca a la hora de la hora. El precio también es sencillo. La entrega es gratuita para los miembros Prime en pedidos superiores a 50 $, 2,99 $ para los miembros Prime en pedidos menores y 4,99 $ para quienes no tengan membresía.
¿Qué se puede entregar con drones y qué tan seguro es?
Los drones solo pueden transportar paquetes de hasta 5 libras, aunque Amazon afirma que eso cubre más del 60% de los artículos que más se piden, incluyendo comestibles, electrónica, cosméticos y medicamentos.

Sin embargo, el aspecto de seguridad de las entregas por drones ha sido objeto de escrutinio. Los drones de Amazon impactaron contra una grúa en Arizona el pasado octubre y rompieron un cable de internet en Texas en noviembre, ambos desencadenantes de investigaciones federales, junto con una investigación separada en el Reino Unido tras un accidente de dron en Inglaterra. Amazon posee la certificación FAA Parte 135, el mismo nivel utilizado para aerolíneas comerciales, y afirma que su sistema Detectar y Evitar permite a los drones tomar decisiones de seguridad en tiempo real de forma independiente.
La competencia ya se ha intensificado, ya que Wing de Google ha superado el millón de entregas y Zipline ha completado 2 millones en cuatro continentes. Así que la enorme expansión de Amazon es tanto para ponerse al día como para crecer.