La inteligencia artificial está transformando silenciosamente la economía global de estafas al hacerla más difícil de detectar y más fácil de escalar. Según un nuevo informe de Bloomberg, los centros de llamadas estafadores en el sudeste asiático están utilizando cada vez más herramientas de IA baratas y ampliamente disponibles para engañar a más víctimas.
Por eso las estafas se están volviendo más convincentes, incluso cuando los gobiernos aprietan la presión. También ha habido informes previos de herramientas de IA reutilizadas para ciberdelitos y explotaciones de chatbots como ChatGPT para la generación de malware.
Según funcionarios de Interpol, los estafadores están utilizando ahora grandes modelos de lenguaje, clonación de voz y generación de imágenes para industrializar el engaño a gran escala.
Los ciberdelincuentes que antes dependían de mensajes mal escritos o anuncios de empleo obviamente falsos han evolucionado ahora sus estafas en operaciones astutas que pueden generar anuncios, mensajes y perfiles realistas en segundos.
«Se puede ver la eficiencia de la IA utilizada en centros de estafas», dijo Neal Jetton, que dirige la Dirección de Cibercrimen de Interpol en Singapur. «Es un modelo de negocio bastante sencillo, y va a ser aún más fácil para los criminales con IA.»
Cómo la IA está cambiando las operaciones de estafa
El mayor cambio es la velocidad y la flexibilidad. La IA permite a los operadores estafadores reescribir rápidamente guiones, cambiar de idioma, atacar nuevas regiones y pivotar tácticas cuando intervienen las autoridades.
Según analistas de Interpol, incluso los anuncios de empleo que antes atraían a personas a complejos fraudulentos ahora parecen profesionales, pulidos y legítimos, lo que los hace mucho más difíciles de señalar.
También se están utilizando herramientas de clonación de voz y deepfake para suplantar a familiares o parejas románticas, lo que añade presión emocional que hace que las víctimas sean más propensas a enviar dinero a estafadores.
A pesar de los arrestos y represiones en lugares como Camboya y Myanmar, los expertos no esperan que los centros de estafa desaparezcan. En cambio, la IA los hace más baratos de gestionar y más fáciles de reubicar, con operaciones que ahora aparecen en América, África y Oriente Medio.
Las estimaciones sugieren que las redes globales de estafas ya robaban decenas de miles de millones de dólares anualmente, y se espera que esa cifra aumente. Interpol advierte que, aunque la IA también puede ayudar a las fuerzas del orden, los criminales avanzan más rápido al convertir lo que antes era un fraude básico en una empresa global sofisticada.
