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DiDi: qué es y cómo funciona el Uber chino

Cuando se trata de servicios de viajes compartidos, con seguridad has oído hablar de Uber, Cabify o Lyft. Pero si te interesa el mercado bursátil, lo más probable es que hayas escuchado hablar de DiDi . Si aún no sabes qué es DiDi y cómo funciona, aquí te lo contamos.

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DiDi Global es una compañía de viajes compartidos de origen chino que ha cobrado relevancia,  después de que en julio de 2021 debutara en la Bolsa de Nueva York (NYSE, por sus siglas en inglés), el mayor mercado de valores del mundo.

El exitoso estreno, que le permitió recaudar $4,400 millones de dólares en la mayor venta de acciones realizada por una empresa china en Estados Unidos en siete años, fue seguido por la decisión el gobierno chino de bloquear la aplicación, acusándola de recabar datos personales de los usuarios para almacenarlos fuera del país.

Qué es DiDi

Una persona sostiene un teléfono con la aplicación de Didi
Didi Global

DiDi es un servicio en el que taxis o vehículos autorizados pueden ser contratados a través de una aplicación móvil para dar un servicio, fundamentalmente de transportes de pasajeros.

También conocida como el “Uber chino”, DiDi fue creada en 2015 producto de la fusión de DiDi Cache (del gigante tecnológico chino Tencent ) y Kuaidi Dache  (del operador de comercio electrónico Alibaba). Además, entre sus principales inversionistas también figuran SoftBank y Apple.

Según DiDi, a marzo de 2021, tenía 15 millones de conductores activos a nivel mundial, tres veces más que Uber.

Cómo funciona DiDi

Al igual que otros servicios similares, DiDi funciona a través de una aplicación que se descarga en un teléfono Android o iOS. Solo una vez que te hayas registrado e ingreses todos tus datos personales, podrás solicitar un servicio de transporte.

Una de las particularidades del servicio es que para verificar tu identidad no necesitas ingresar una tarjeta de crédito, ya que puedes hacerlo solo con una cédula o documento nacional.

Al igual que otras aplicaciones, ingresas el lugar de destino y la aplicación de forma automática te dará las alternativas de tarifa disponibles en tu país  –de primer nivel  (Premier), una estándar (Express) y otra económica (Taxi) –, cuyo precio varía según las especificaciones del vehículo.

Otro aspecto distintivo es que en algunos países muchos conductores de DiDi tienen la posibilidad de arrendar coches de flotas de empresas, por lo que no todos son propietarios del vehículo, como ocurre con Uber.

Dónde opera DiDi

Una un teléfono con un mapa y la aplicación de Didi

DiDi comenzó su expansión en 2017, cuando adquirió la empresa brasileña de transporte privado 99 10​. De esta forma, en la actualidad, está presente en 17 mercados, incluyendo China, donde es el operador dominante:

  • Argentina
  • Australia
  • Brasil
  • Chile
  • China, incluyendo Hong Kong y Taiwán
  • Colombia
  • Costa Rica
  • Ecuador
  • Japón
  • Kazajstán
  • México
  • Nueva Zelanda
  • Panamá
  • Perú
  • República Dominicana
  • Rusia
  • Sudáfrica

Qué servicios ofrece DiDi

Además del servicio de transportes de pasajeros, DiDi Global también  cuenta con otras áreas de negocio, entre las que destacan:

  • DiDi Entrega: en un servicio de recogida y entrega de encomiendas, que utiliza la misma flota de vehículos compartidos.
  • DiDi Food: es un servicio entrega a domicilio de alimentos (disponible en China, Brasil y México).
  • DiDi Bus: disponible en China, trabaja para ofrecer autobuses o vehículos de gran tamaño para fines turísticos o transportes de empleados.
  • Bicicletas compartidas: servicio de bicicletas compartidas, que opera en conjunto con empresas como Ofo y Bluegogo.

DiDi en Android DiDi en iOS

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