Un ataque informático contra los sistemas que regulan el frío en supermercados europeos provocó pérdidas de mercadería la noche del domingo al lunes 12 de octubre. Los delincuentes manipularon los controles de refrigeración para que los equipos subieran su temperatura y descongelaran los productos. Los medios lo describen como un incidente sin precedentes.
Según los reportes, la intrusión afectó los sistemas de control de refrigeración de la empresa Danfoss. Esos sistemas se usan en varias cadenas francesas, entre ellas Intermarché, Leclerc y Super U. De acuerdo con los reportes, el ataque dejó al menos 150 tiendas Intermarché afectadas. Otras marcas también sufrieron daños.
Varias fuentes indican que algunos equipos alcanzaron hasta 50 grados Celsius. A esa temperatura, los alimentos frescos y congelados dejan de ser seguros para el consumo. Por eso los encargados debieron vaciar góndolas y cámaras frigoríficas completas y destruir la mercadería. Los medios franceses estiman que las pérdidas podrían ascender a millones de euros.
Dominique Schelcher, director de Coopérative U, confirmó que su grupo fue víctima del ataque. Explicó que los atacantes apuntaron a equipos esenciales para conservar los productos frescos. El incidente también afectó las entregas y los precios en tienda, aunque no pude confirmar ese detalle con otras fuentes.
El caso muestra un riesgo creciente. Cuando un ataque llega a sistemas industriales conectados a internet, como los de refrigeración, el daño ya no se limita a datos robados o servidores caídos. Puede destruir bienes físicos y alterar el abastecimiento de alimentos. Además, basta con vulnerar a un proveedor tecnológico para que el problema se extienda a muchas cadenas a la vez.
Hasta ahora no se ha identificado públicamente a los responsables. Tampoco se ha detallado cómo los atacantes accedieron a los sistemas. Las empresas afectadas evalúan los daños mientras reponen el inventario perdido. Se espera que las autoridades y los especialistas en ciberseguridad entreguen más antecedentes en los próximos días.