Parece que Amazon no tiene interés en darle una nueva vida o segunda oportunidad a los productos que no vende. Y es que de acuerdo con un reportaje publicado por ITV News el 21 de junio, el gigante del comercio electrónico destruye millones de artículos sin vender cada año en un almacén ubicado en el Reino Unido. Estos productos estarían en perfecto estado y serían nuevos, según pudo descubrir ITV News.
El medio se infiltró en el almacén de Dunfermline para comprobar que la empresa se deshace de ingentes cantidades de televisores, computadoras portátiles, drones, secadores de cabello, auriculares de alta gama, libros e incluso mascarillas. Todos los productos se encuentran dentro de cajas en las que dice “destruir”.
Algunos productos acaban en vertederos sin ser reciclados
Entre los artículos que se destruyen se encuentran aquellos que contienen daños en su embalaje, que fueron devueltos por los clientes o que simplemente no fueron vendidos. ITV asegura que en ningún momento Amazon plantea donar los productos a una organización benéfica o similar. El medio fuente rastreó los camiones que transportaban los productos destruidos y descubrió que si bien algunos de ellos se dirigían a instalaciones de reciclaje, otros productos se lanzaban directamente los vertederos a pesar de que Amazon niega rotundamente que estos son el destino final de sus deshechos.
Un antiguo empleado del almacén cuya identidad no ha sido revelada asegura que su objetivo era el de destruir 130,000 artículos a la semana. “No tiene sentido lo que se destruye allí: ventiladores Dyson, Hoovers, alguna MacBook y iPad. En una ocasión hasta 20,000 mascarillas contra el COVID-19 aún en sus envoltorios se destruyeron sin razón aparente”, explica el empleado.
¿Por qué Amazon destruye tal cantidad de productos? De acuerdo con ITV y a pesar de que Amazon no se ha pronunciado al respecto de la investigación, la respuesta estaría en el modelo de negocio de Amazon. Muchos de sus proveedores optan por guardar sus productos en los almacenes del gigante de las ventas en línea, pero cuanto más tiempo permanezcan sin vender las mercancías, más se cobra a la empresa por guardarlas. Por lo general tiene menos coste deshacerse de los bienes (en especial de aquellos que llegan del extranjero) que almacenarlos.
