Frenar los mensajes sin respuesta, los potenciales spam, ese es el objetivo que está estudiando WhatsApp, ya que el popular servicio quiere colocar un límite a los envíos que no consiguen contestación.
Si bien la aplicación comenzó como una manera fácil de enviar mensajes a contactos personales, con el tiempo, se ha vuelto más compleja con grupos, comunidades y mensajes comerciales. Con esos cambios, la gente está recibiendo más mensajes que nunca, y es difícil ponerse al día con todos ellos.
Todos los mensajes que los usuarios y las empresas envíen a otras personas se descontarán de este nuevo límite por mes, a menos que reciban una respuesta.
WhatsApp no ha dicho cuál será el límite, ya que está probando diferentes fórmulas durante este tiempo. Sin embargo, cuando una empresa o un individuo está a punto de alcanzar el límite, la aplicación mostrará una advertencia a esos usuarios con una ventana emergente que muestra el recuento, para que puedan evitar que se les bloquee el envío de mensajes.
La plataforma de mensajería de Meta le comentó a Techcrunch, que los usuarios promedio generalmente no alcanzarán el límite y su experiencia de mensajería no se verá afectada. En cambio, los controles están diseñados para ser efectivos contra personas y empresas que envían mensajes masivos y envían spam a las personas.
A principios de este año, WhatsApp comenzó a experimentar al poner un límite en la cantidad de mensajes de difusión que los usuarios y las empresas pueden enviar a otros. La compañía dijo que ha comenzado a expandir este experimento en más de una docena de países, incluida India, uno de los mercados más grandes de la compañía con más de 500 millones de usuarios.