El problema con Twitter – o con cualquier otra red social- es que uno realmente no sabe si el extraño con el que estás hablando es de verdad quien dice ser.
La anonimidad que el internet permite que existan cuentas falsas en las que las personas se hacen pasar por otras. Por ese motivo, Twitter incorporó hace muchos años el sistema de verifcación.
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Este ha sido un esfuerzo de la red social para intentar controlar y disminuir los abusos y falsedades que suceden a través de su plataforma. Sin embargo, la implementación de dicho sello de verificación no ha sido fácil.
Pero ayer martes, la red social anunció que ampliará la disponibilidad de la verificación de cuentas para todos sus usuarios.
En el pasado, Twitter limitaba quién podía utilizar un sello de verificación. Eran particularmente los políticos, las celebridades, grandes marcas y los medios de comunicación quienes podían solicitarla.
Pero ahora, las grandes masas de usuarios pueden hacer uso de la misma herramienta. El proceso es el siguiente: después de asociar tu cuenta con un número telefónico, un correo electrónico, una foto de perfil, tu fecha de cumpleaños y sitio web, puedes llenar el formulario para solicitar el sello.
Debes también justificar tu solicitud, diciendo cómo este sello tiene “impacto en (tu) área” o en la “Misión de tu marca”. La red puede también solicitar un documento de identificación “como un pasaporte o una licencia de conducción”.
Twitter indica que favorece que el perfil tenga ciertas características como la utilización de un nombre real y fotografías que se representen de forma “precisa”. Asumiendo que todo esté en orden, podrás recibir tu sello azul de verificación.
Una razón detrás de esta movida de Twitter responde al incremento en los abusos hechos en la red. La vicepresidente de Servicios al Usuario de Twitter, Tina Bhatnagar indica que los usuarios con cuentas verificadas pueden filtrar sus respuestas, likes y menciones de otros usuarios verificados.
La verificación usualmente viene de la mano con una disminución de la ocurrencia de situaciones de abuso y acoso.
Twitter indica que ha verificado 187,000 de sus 320 millones de usuarios activos únicos, lo cual representa el .06%.
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En el 2009, la empresa había cerrado esta opción para todos los usuarios y con la reapertura, quieren también “permitir que sea más fácil para la gente encontrar creadores y líderes en la red social, por lo cual tiene sentido permitir que todos apliquen para tener una cuenta verificada”, añade Bhatnagar en el comunicado.
Desde hoy algunos usuarios podrán empezar a utilizar esta opción y se lanzará globalmente a finales de esta semana.