Me mudé a una nueva casa hace unas semanas, y como parte de los preparativos decidí vender algunos viejos trozos de tecnología que habían estado por ahí sin amor y sin usar en mi antiguo apartamento. Había un MacBook Pro de 2015 y una PC para juegos que construí al año siguiente, y el lugar lógico para sacar provecho de ellos parecía ser Facebook Marketplace. Craso error.
¿Alguna vez has intentado vender tecnología en Facebook Marketplace? ¿Tal vez un viejo teléfono olvidado o un par de auriculares infrautilizados? Si es así, es posible que hayas tenido la misma experiencia horrible que yo. Si no, te aconsejo que te mantengas alejado.
A lo largo del tórrido proceso, fui constantemente bombardeado con mensajes de estafa obvios y acosado por personas que querían que me apresurara a una venta antes de que pudiera hacer las comprobaciones adecuadas. Encontrar compradores genuinos estaba cerca de ser una tontería, y toda la plataforma parecía estar completamente desprovista de cualquier tipo de moderación o control.
Después de haber hablado con amigos y familiares que usan regularmente Facebook Marketplace, la tecnología parece estar afectada de una manera que otras categorías de artículos no lo son. Si está tratando de vender algunas bolas de hilo o ropa de bebé innecesaria, es poco probable que sea víctima de estas estafas. Pero intenta vender dispositivos de alto valor y te espera un mundo de dolor.
Estafas en abundancia
La PC que estaba tratando de vender fue construida en 2016, pero aún así funcionó admirablemente. En el interior había una CPU Intel Core i7-6700K y una tarjeta gráfica EVGA GTX 1080, junto con 4,5 TB de almacenamiento y 16 GB de memoria. Es una máquina excelente, aunque ya no es una plataforma de juego de primera línea.
Como estaba a solo una semana de mudarme de casa cuando puse la PC y quería una venta rápida, le puse un precio extremadamente competitivo de 285 libras (alrededor de $ 360). Eso fue aproximadamente 15 libras ($ 20) menos que la PC equivalente más barata que encontré en el sitio web. No me importaba perder unos cuantos dólares si eso significaba que podía vender mi tecnología a tiempo.
Desafortunadamente, desde el momento en que subí la lista, me inundaron con mensajes sospechosos que intentaban que me separara de mi PC a cambio de nada.
Desde el principio, surgió un patrón de una red de cuentas similares. Aquí hay un ejemplo, copiado textualmente de la plataforma:
Estafador: ¿Todavía está disponible?
Yo: Sí
Estafador: Ok, tomo pero me gustaría venir hoy, pero actualmente estoy ocupado con el trabajo, enviaría a un cartero de TNT a su casa para darle su dinero en efectivo y recoger el artículo.
Los mensajes de cada estafador eran idénticos palabra por palabra, excepto para la empresa de mensajería, que variaría. Cada cuenta compartía algunos rasgos clave, como un nombre de Europa del Este y un puñado de fotos (el mensaje anterior supuestamente fue enviado por una anciana, lo que me pareció dudoso). Estas similitudes sugirieron un esfuerzo organizado para robar información de la cuenta, hacerse pasar por las víctimas y luego intentar engañar a los vendedores usando cookies.
Afortunadamente, fue bastante fácil detectar estas estafas una vez que supe el plan de los estafadores. Pero el hecho de que los mensajes continuaran fluyendo día tras día mostró que era demasiado fácil para los estafadores prosperar en Facebook Marketplace. Sabía qué buscar, pero no tengo dudas de que muchas personas habrán sido engañadas y estafadas.
Miseria MacBook
Mis problemas no se limitaban a vender mi PC. De hecho, el primer mensaje que recibí con respecto a la MacBook Pro, unos dos minutos después de que la enumeré y antes de que lograra terminar de configurar un impulso pagado, fue (lo adivinaste) una estafa. Solo que este era marcadamente diferente de los que obtuve con respecto a la PC.
El perfil que me envió un mensaje, de un hombre supuestamente llamado Peter, era privado (en retrospectiva, una clara bandera roja). Pero al menos hablaban como un humano, lo cual fue un cambio refrescante después de días de mensajes de estafa formulados. Sin embargo, rápidamente revelaron su mano.
Después de aceptar vender la computadora portátil a lo que pensé que era un ser humano real y normal, me dijeron que habían enviado el pago. Esperé y esperé, pero no llegó nada. Luego revisé mi correo electrónico, y rápidamente mi decepción se hizo inconmensurable y mi día se arruinó.
«LA CUENTA NECESITA SER ACTUALIZADA», me gritó el correo electrónico. A pesar de pretender ser de PayPal, se originó en una cuenta de Gmail y afirmó que «PERER» (sic) me había enviado el pago requerido. Sin embargo, aparentemente hubo un «pequeño problema» al acreditar mi cuenta porque «su cuenta no es una cuenta comercial y este pago se realizó como un pago comercial que hace que su cuenta tenga límites».
Continuando con el inglés roto, me indicó que le pidiera al comprador que «enviara un pago adicional de £ 300.00 GBP para que su cuenta se expanda por completo. Tan pronto como esto se haga, acreditaremos la suma total de 470.00 GBP».
Claro, totalmente creíble.
Peter (¿o debería ser Perer?) intentó convencerme de que esto era completamente normal y no había nada de qué preocuparse, pero en este punto, yo era sabio con sus payasadas y sobre todo solo tenía curiosidad por saber cómo intentarían hilar este hilo. Afirmaron que habían hecho esto antes, lo que sonaba reveladoramente cierto, aunque no de la manera que pretendían. Rápidamente los bloqueé y los reporté.
Manténgase alejado de Facebook Marketplace
Al final, tuve dos golpes de suerte increíbles: la gente real quería comprar mi tecnología. Uno de ellos era un estudiante universitario que necesitaba una computadora portátil. La otra era mi mamá.
Sí, eso significa que mi madre ahora es la orgullosa propietaria de una plataforma de juego muy capaz que está mucho más allá de cualquier cosa que necesite. Pero si eso significaba vender mi vieja PC y no ser estafada en el proceso, estaba feliz de que ella la tuviera.
Después de toda esta triste saga, he aprendido mi lección: nunca volveré a vender tecnología en Facebook Marketplace. Es demasiado arriesgado y demasiado lleno de estafadores y desperdiciadores de tiempo para que valga la pena. Todo lo que me dio fue un par de ventas que requirieron demasiado esfuerzo y un montón de cortisol extra.
Al final, obtuve el mejor resultado vendiendo a alguien que conocía y eliminando Facebook Marketplace por completo. Si desea sacar provecho de su tecnología, es probable que también sea su mejor opción.
Este artículo es original de Alex Blake de DT en inglés.