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Instagram anuncia funciones para evitar el discurso de odio

Instagram anunció un par de medidas para combatir el bullying y el lenguaje que incite al odio en su plataforma. Se trata de una actualización diseñada para proteger a los usuarios y las figuras públicas del contenido racista, homofóbico y sexista que pueden recibir por medio de comentarios y mensajes directos.

Es por eso que presenta la función Límites, la cual permite que los usuarios puedan ocultar comentarios y solicitudes de mensajes directos de personas que no los siguen o que recién empezaron a seguirlos. Esta función ya está disponible y se puede activar en la configuración de privacidad.

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“Nuestra investigación muestra que mucha negatividad hacia las figuras públicas proviene de personas que en realidad no las siguen o que las han seguido recientemente y que se acumulan en el momento. Vimos esto después de la final de la Eurocopa 2020, que resultó en un aumento significativo e inaceptable de abusos racistas hacia los jugadores”, dice el comunicado de Instagram.

Otra medida que ya se ha puesto en acción son las “advertencias más fuertes”. Es decir, si alguien trata de publicar un comentario ofensivo, la app le advertirá de inmediato que no cumple con las reglas de la comunidad e indicará que probablemente se oculte o elimine su comentario. Ya no esperará a que se repita más veces la infracción para mostrar la advertencia.

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Por otro lado, anunciaron la función Palabras Ocultas. Esta se lanzó en algunos países en abril de este año, pero estará disponible en todo el mundo a finales de agosto.

Con esa función, los usuarios pueden filtrar el contenido de las solicitudes de mensajes que reciban, así como establecer emojis, palabras y frases ofensivas. De esa forma, si llega un mensaje con ese contenido será automáticamente colocado en una carpeta oculta aparte, que los usuarios pueden decidir no abrir.

Finalmente, la plataforma mencionó que ha ampliado su lista de etiquetas, emojis y palabras ofensivas, la cual se actualizará con frecuencia. Se trata de una lista con términos que son filtrados automáticamente en los comentarios.

“Continuaremos invirtiendo en organizaciones enfocadas en la justicia y equidad racial y esperamos una mayor asociación con la industria, los gobiernos y las ONG para educar y ayudar a erradicar el odio. Aún queda mucho por hacer y seguiremos compartiendo actualizaciones sobre nuestro progreso”, cierra el anuncio de Instagram.

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Instagram ha estado agitando las plumas de muchos usuarios últimamente con la cantidad de anuncios y publicaciones sugeridas que muestra de cuentas no seguidas. A pesar de las frecuentes críticas a los anuncios casi constantes de la aplicación, Meta anunció en una reciente publicación de blog que Instagram ahora contará con dos nuevos tipos adicionales de anuncios para saturar los feeds de todos los usuarios.

Un lugar donde Instagram permaneció relativamente libre de publicidad fue en los resultados de búsqueda, ya que la aplicación dedicó ese espacio por completo a dirigir a las personas a las fotos, carretes u otros usuarios que está buscando. Ahora, los usuarios pueden esperar ver anuncios apareciendo en los resultados de búsqueda, lo que hace que los resultados sean un poco más acolchados y un poco menos útiles.
Los nuevos anuncios recordatorios de Instagram 
Meta afirma que esto es para permitir a las empresas en Instagram "llegar a las personas que buscan activamente negocios, productos y contenido", sin embargo, parece un poco atrasado desde la perspectiva del usuario. Si alguien está buscando un negocio específico en la aplicación, entonces la cuenta de la empresa ya debería aparecer en los resultados de búsqueda sin la necesidad de ningún anuncio. Todavía está por verse cómo funcionará todo en la práctica, pero podemos esperar ver los anuncios de resultados de búsqueda pronto, ya que se agregarán globalmente en los próximos meses, según la publicación del blog Meta.

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