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Facebook Messenger agrega llamadas, siguiendo el ejemplo de WhatsApp

Meta, la empresa matriz de Facebook, está implementando la pestaña Llamadas en la aplicación Facebook Messenger en Android e iOS. La medida saca una página del libro de jugadas de WhatsApp, lo que hace que las llamadas de audio y video con amigos y familiares sean mucho más fáciles para los usuarios de Messenger.

No todos los usuarios de Messenger verán la pestaña Llamadas en la aplicación de inmediato. Pero los afortunados usuarios que lo hagan lo encontrarán ubicado entre las pestañas Chats y Personas en la barra inferior de la pantalla de la aplicación.

Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Meta dijo que la decisión de agregar llamadas en la pantalla de inicio de la aplicación Messenger se debe al rápido aumento de las llamadas de audio y video que se realizan a través de la ventana de chat de otro usuario. Descubrió que ahora hay un 40% más de llamadas diarias en comparación con principios de 2020, cuando la pandemia de COVID-19 obligó a muchas personas a trabajar desde casa y realizar reuniones a través de video y audio. Los usuarios de Messenger en todo el mundo realizan más de 300 millones de llamadas de audio y video a diario.

La pestaña Llamadas de Messenger es la última de una línea de otros productos creados por el equipo de Presencia Remota de Meta, incluidos Watch Together y AR Effects, que están destinados a fomentar conexiones más profundas entre las personas y sus comunidades. Se está volviendo más parecido a WhatsApp en que los usuarios podrán llamar a sus amigos y familiares con solo presionar un botón en lugar de entrar en su chat para iniciar llamadas desde la esquina superior derecha de la pantalla.

WhatsApp nació de la necesidad de que algunos usuarios llamaran a amigos y familiares en otros países sin la molestia de los cargos de larga distancia que cobrarían sus proveedores de servicios móviles si tales llamadas se realizaran en la aplicación telefónica regular, con la condición de que paguen una pequeña tarifa anual por el privilegio. Desde que Meta compró WhatsApp en 2014, ya no había necesidad de que los usuarios pagaran una tarifa anual, lo que significaba que podían llamar a cualquier persona en el mundo sin costo adicional.

Facebook puede estar disminuyendo en popularidad, pero algunas personas continúan usando la plataforma y, a su vez, usan la aplicación Messenger. Con la pestaña Llamada haciendo que las llamadas de audio y video sean rápidamente accesibles, será interesante ver el aumento de la competencia entre Messenger y WhatsApp.

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Diego Bastarrica
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