Los expertos siempre aconsejan leer los términos y condiciones antes de instalar y comenzar a utilizar una aplicación. Sin embargo, esto es algo que muy pocos usuarios hacen y las razones pueden ser problemas de tiempo o, simplemente, falta de motivación.
Un análisis llevado a cabo por Visual Capitalist, que incluye 21 de las plataformas online más conocidas, señala que 97 por ciento de las personas entre 18 y 34 años acepta las condiciones sin leerlas. De acuerdo con el estudio publicado en 2020, la razón principal es la extensión que tienen los acuerdos, ya que, incluso el más breve, supera las 1,000 palabras.
De acuerdo con la investigación, y tomando como referencia un ritmo medio de lectura de 240 palabras por minuto, necesitaríamos más de una hora para completar las más de 15,200 palabras que forman parte de las condiciones de uso de Microsoft. Según lo analizado por la consultora, este es el documento más extenso y le siguen los acuerdos de Spotify y TikTok, con un tiempo de lectura promedio que se extiende por 35 y 31 minutos, respectivamente.
Por su parte, los servicios que cuentan con acuerdos con una menor cantidad de palabras son Instagram y Netflix, cuyos tiempos de lectura van desde los 9 hasta los 11 minutos.
Cuánto tiempo se tarda en leer los términos y condiciones pic.twitter.com/nDgxGrTSHl
— Lucia Velasco (@jones_lucia) April 12, 2022
El portal Statista elaboró una gráfica con los resultados de este estudio, que muestra cuál es el tiempo que podría demorar un usuario en leer los términos y condiciones de las aplicaciones más populares. La información incluye el tiempo que podría tardar y la extensión respecto al número de palabras del acuerdo.
Además de las mencionadas, el informe muestra también que leer los acuerdos de Apple y Zoom tomaría más de media hora, mientras que el de Tinder, Twitter y Uber sobrepasan los 23 minutos.
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