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Elon Musk: Poseer Twitter ha sido una «montaña rusa» y «bastante doloroso»

El CEO de Twitter, Elon Musk, accedió a una entrevista con la BBC el martes por la noche. Tuvo lugar en la sede de Twitter en San Francisco con el periodista de la BBC James Clayton y se transmitió en vivo en Twitter Spaces, la función de sala de chat de audio de la plataforma.

La entrevista cubrió muchas áreas, desde la controvertida adquisición de la plataforma por parte de Musk en octubre de 2022 hasta los despidos masivos de personal y la forma en que la compañía maneja la desinformación. También confirmó los informes más temprano en el día de que las marcas de verificación azules heredadas en las cuentas de Twitter que no pagan por Twitter Blue se eliminarán el 20 de abril.

Cuando se le preguntó cómo ha ido desde que se hizo cargo de la compañía, Musk dijo: «No ha sido aburrido, ha sido una montaña rusa», aunque dijo más tarde que «ha sido bastante doloroso … una situación bastante estresante» y que «se han cometido muchos errores en el camino». Pero agregó que creía que «Twitter se dirige a un buen lugar».

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Con respecto a las rondas de despidos que han llevado a más de la mitad de la fuerza laboral de Twitter a perder sus empleos, Musk afirmó que la drástica medida de reducción de costos era inevitable ya que la compañía estaba cerca de la quiebra.

Musk sonó bastante relajado durante la charla de una hora, aunque las tensiones aumentaron en un momento cuando Clayton sugirió que el discurso de odio en la plataforma ha aumentado desde que Musk adquirió la compañía, según los informes, como resultado de cuentas previamente prohibidas a las que se les permitió tuitear nuevamente. El CEO le pidió al reportero que le diera un ejemplo de discurso de odio que había visto en Twitter, con un Musk molesto criticando a Clayton cuando no se le ocurrió uno. El reportero dijo que no podía recordar ningún ejemplo, ya que la mayor parte apareció en el feed For You generado algorítmicamente, que dijo que usó por última vez hace unas seis semanas.

El aumento reportado en el discurso de odio llevó a algunos anunciantes a abandonar la plataforma, pero Musk afirmó que la mayoría ahora ha regresado. El CEO de Twitter dijo que la compañía no tiene ganancias en este momento, pero afirmó que está «aproximadamente alcanzando el punto de equilibrio». Sugirió que podría ser «flujo de caja positivo» este trimestre si las cosas continúan yendo bien.

Sobre el asunto de que el New York Times perdió su marca de verificación azul recientemente cuando se negó a pagarla de acuerdo con las nuevas reglas, Musk respondió: «Es una pequeña cantidad de dinero, así que no sé cuál es su problema».

El tema de otra plataforma de redes sociales, TikTok, también surgió. Cuando se le preguntó si debería prohibirse por ser un riesgo para la seguridad nacional, Musk dijo que generalmente está en contra de prohibir cosas, aunque admitió que una prohibición probablemente sería buena para Twitter, ya que los ex usuarios de TikTok podrían pasar más tiempo en su plataforma.

Hacia el final de la entrevista, Musk admitió que tiene una relación extraña con los medios de comunicación que informan sobre cada uno de sus movimientos y, a veces, bajo una luz desfavorable, pero dijo que era «parte integral de tener medios libres».

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Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…
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