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Elon Musk invita a la gente a dejar su reclamo en Twitter: recibe más de 83 mil respuestas

El nuevo propietario de Twitter, Elon Musk, invitó el miércoles a los usuarios a enviarle sus quejas sobre la plataforma.

«¡Operador de línea directa de quejas en línea!», dijo el empresario multimillonario en un tweet a sus 115 millones de seguidores. «Por favor, mencione sus quejas a continuación».

Complaint hotline operator online! Please mention your complaints below.

— Elon Musk (@elonmusk) November 9, 2022

En cuestión de horas, unos 83,000 tweets inundaron con una amplia mezcla de sugerencias sensatas, quejas, memes y locura límite con respecto a varios asuntos relacionados con Twitter, aunque una serie de temas irrelevantes también lograron abrirse paso.

Los problemas comunes planteados en las respuestas incluyen la verificación de Twitter, que se está volviendo más confusa cada día, las cuentas suspendidas y las solicitudes de varias funciones.

Varias respuestas pidieron un botón de no me gusta, otras un rediseño del sitio web de Twitter, mientras que al menos una persona pidió el regreso de Fleets, el esfuerzo de corta duración de Twitter para competir con Snapchat e Instagram Stories que se abandonó en 2021. Los tweets extraños incluyen uno que pregunta cómo abrir un frasco de mayonesa con una tapa atascada (mantenerlo bajo un flujo de agua caliente durante unos segundos hace el truco, aparentemente), y otro que pregunta cómo salvar una línea de cabello en retroceso.

En el momento de escribir este artículo, Musk, quien recientemente compró Twitter por $ 44 mil millones, ha respondido solo a una de las respuestas, una hazaña nada desdeñable considerando cómo su tiempo ahora está ocupado por no una, ni siquiera dos, sino cinco grandes empresas (Twitter, SpaceX, Tesla, The Boring Company y Neuralink).

En lugar de responder personalmente a cada respuesta, un tweet posterior de Musk respondió a cada respuesta de una sola vez: «Tenga en cuenta que Twitter hará muchas cosas tontas en los próximos meses», dijo. Mantendremos lo que funciona y cambiaremos lo que no».

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Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…
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Elon Musk sigue haciendo de las suyas, y este 27 de septiembre confirmó que desactivó la opción de reportar información errónea en X (antes Twitter).
Se terminó la opción para que los usuarios reporten información electoral falsa, informó el miércoles la organización de investigación Reset.Tech Australia.
La compañía ha sido criticada recientemente por lograr el dudoso honor como la plataforma número uno para difundir el odio en línea y aumentar los niveles de desinformación.
En 2022, X introdujo la opción para que los usuarios reporten información engañosa o errónea en la aplicación, sin embargo, esa opción ahora ha desaparecido. Al elegir reportar una publicación o página, el menú desplegable da la opción de reportar spam, suicidio o autolesión, identidades engañosas, material sensible y discurso violento o de odio, entre otros.
"Sería útil entender por qué X aparentemente ha retrocedido en sus compromisos de mitigar el tipo de desinformación grave que se ha traducido en una inestabilidad política real en Estados Unidos, especialmente en vísperas del 'año excepcional' de las elecciones a nivel mundial", dijo a Reuters Alice Dawkins, directora ejecutiva de Reset.

Reset informó que X eliminó la categoría de "política" la semana pasada de todas las jurisdicciones, excepto la Unión Europea, donde la Ley de Servicios Digitales (DSA) impide que las redes sociales muestren información errónea en sus plataformas. Reset expresó su preocupación de que la compañía eliminó la opción de reportar información electoral errónea solo semanas antes de que el país vote sobre un "referéndum importante" para agregar una voz indígena al parlamento de Australia, en una carta abierta a Angus Keene, director gerente de Australia y Nueva Zelanda y ex director de ventas de X.

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