Piénsalo lo siguiente en términos puramente comerciales: si ya estás en mi tienda, ¿por qué dejar que te vayas a otra a comprar algo que yo también te puedo ofrecer?
En la cabeza de Mark Zuckerberg: ¿Por que te vas a salir de Facebook o Instagram para comprar algo en Amazon? ¡Compra en Amazon, pero hazlo directamente desde Facebook o Instagram!
En términos generales, lo anterior grafica el acuerdo al que han llegado los gigantes tecnológicos de Amazon y Meta, y podrás comprar en Amazon sin tener que salir de tus perfiles en las redes sociales.
¿Cuántas veces no te pasó que estabas viendo un reel y quisiste consultar el precio de algún producto, o comprarlo directamente, para lo cual tuviste que salir de al app de Facebook o Instagram y entrar en la de Amazon? Pues eso justamente es lo que en Meta no quieren que vuelva a suceder. Y en Amazon, claro, se frotan las manos.
Todo esto es gracias a una nueva función que permite a los usuarios vincular sus cuentas de Facebook e Instagram a Amazon, todo para que así puedan comprar productos haciendo clic en promociones que aparezcan en sus feeds.
“Por primera vez, los clientes podrán comprar anuncios de Facebook e Instagram de Amazon y realizar pagos en Amazon sin salir de las aplicaciones de redes sociales”, dijo Callie Jernigan de Amazon. “Los clientes en EE.UU. verán precios en tiempo real, elegibilidad Prime, estimaciones de entrega y detalles del producto en anuncios de productos seleccionados de Amazon en Facebook e Instagram como parte de la nueva experiencia”.
Este nuevo mecanismo permitirá a los usuarios vincular sus perfiles de Facebook e Instagram con una cuenta de Amazon para así comprar productos desde las redes sociales usando los métodos de pago y envío de la popular plataforma de e-commerce.
Un socio de Meta –que fue también quién filtró la noticia– ha dicho el acuerdo permitirá a la empresa dirigida por Mark Zuckerberg acceder a “cierta” información de Amazon para optimizar la orientación de sus anuncios publicitarios. La compañía podrá personalizar los mensajes comerciales y la página del producto tomando en cuenta si el usuario es miembro Prime o no. También podrá ajustar información adicional como precios en tiempo real o estimaciones de envío, según sea necesario.
Aunque todavía tendremos que esperar para ver realmente cómo funciona, Todo indica que se trataría de una configuración rápida y única en la que los clientes vincularán su cuenta, ya sea Facebook o Instagram, a la de Amazon. Una vez completado este proceso, podrán efectuar el pago desde el anuncio de un producto que aparezca en estas plataformas y sin salir de las mismas. Un Win-Win perfecto, que le dirían en la jerga de los negocios.
Como se mencionó, estará solo disponible –en un comienzo– solo en los Estados Unidos en productos seleccionados vendidos por Amazon o por independientes asociados a la plataforma.