WhatsApp se convirtió, querámoslo o no, en una de las herramientas indispensables de nuestra vida. Y es que por esta app de mensajería instantánea pasan lo mismo mensajes sin mucha trascendencia que algunos que atesoramos por algún valor sentimental, de modo que perderlos puede convertirse en un evento que busquemos evitar a toda costa. No obstante, si ocurre por razones diversas como que hayas extraviado tu teléfono o tú mismo los hayas eliminado en un arrebato, hay una forma de recuperar esos chats atesorados. Aquí te guiaremos paso a paso para que sepas cómo recuperar chats de WhatsApp en Android y iPhone.
¿Cómo recuperar chats de WhatsApp en Android?
El primer paso para poder recuperar chats de WhatsApp en Android es tener habilitada la copia de seguridad, que en el caso de celulares Android se realiza a través de Google Drive.
Para habilitar la copia de seguridad de WhatsApp en Android ve a Ajustes, Chats y toca en Copia de seguridad. Asegúrate de tenerla habilitada y selecciona la frecuencia, que puede ser diaria, semanal, mensual o solo cuando tú lo determines. Para evitar un sorpresa en tu factura de datos apaga la opción Guardar usando datos móviles, esto hará que el respaldo se realice únicamente conectado a un wifi. Típicamente los respaldos se realizan durante las madrugadas.
Ahora, para recuperar conversaciones de WhatsApp en Android desinstala y reinstala la app. Ahora, cuando veas la opción para recuperar tus chats usando la copia de seguridad elige restaurar. Esto hará que recuperes todos los chats hasta el último respaldo.
Sí, quizá no recuperes exactamente todo el chat que deseas, pero al menos tendrás una parte.
¿Cómo recuperar chats de WhatsApp en iPhone?
Al igual que en Android, para recuperar chats de WhatsApp en iPhone tendrás que tener activa la opción de copia de seguridad.
Para habilitar la copia de seguridad de WhatsApp en iPhone ve a Configuración, luego de a Chats y selecciona Copia de seguridad. Asegúrate de tener activa la opción y elige la frecuencia que quieras. Ten en cuenta que el respaldo se realizará en tu cuenta de iCloud.
Ahora, para recuperar conversaciones de WhatsApp en iPhone desinstala y reinstala la app. Ahora, cuando veas la opción para recuperar tus chats usando la copia de seguridad elige restaurar. Esto hará que recuperes todos los chats hasta el último respaldo.
Como en el caso del respaldo en Android, es posible que debido a la frecuencia que elegiste (¡puedes optar por un respaldo diario!) no recuperes en su totalidad el chat que quieres, pero muy probablemente tengas de vuelta una parte importante, así que suerte.
