Skip to main content

No es un problema de tu teléfono. WhatsApp dejó de funcionar

whatsapp noticias supera facebook whats app messaging im instant 640x0
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor
Uno de los servicios más populares de mensajería dejó de funcionar de una manera imprevista, dejando a millones de personas en todo el mundo sin la posibilidad de comunicarse con su familia o amigos.

No es un problema de tu teléfono. WhatsApp dejó de funcionar. Website Down Detector muestra que esa situación está principalmente extendida en Europa, aunque existen reportes que cuentas en Brasil, México y los Estados Unidos se han visto también afectadas.

Los usuarios se enfrentan actualmente con el «timer of doom», esa pequeña imagen de las manillas de un reloj que no dejan que el mensaje, video o imagen sean transmitidos cuando intentan ser enviados. Y en la parte superior de la aplicación sólo se puede ver un círculo en movimiento que dice «conexión».

Cuando varias publicaciones trataron de ponerse en contacto con el servicio, Business Insider es una de las compañías que logró recibir una respuesta. «WhatsApp está consciente del problema y está trabajando para solucionarlo lo antes posible», dijo un representante de la compañía en un correo electrónico.

La interrupción se produjo concurrentemente a un evento en el que altos directivos de Facebook se encontraban en una conferencia trimestral con los analistas de Wall Street y los inversores. Sin embargo, interesantemente, esta situación no fue mencionada.

Los usuarios de WhatsApp inmediatamente se volcaron en sus cuentas de Facebook, Twitter, y otras redes sociales, para expresar sus frustraciones.

Bad times #whatsappdown pic.twitter.com/FhuRUM8NhU

— Miss Campbell (@gillcampbell80) May 3, 2017

Whatsapp down, I repeat, whatsapp down!!! pic.twitter.com/BvWVIwfCNN

— ARISE☀ (@arisetolulope) May 3, 2017

La aplicación de mensajería, que desde hace un tiempo es propiedad de Facebook, dejó de funcionar alrededor de las 4:50 PM EST del miércoles.  Al momento de escribir esta nota, el servicio ha sido restaurado para los usuarios de WhatsApp.

Esta situación llega unas semanas después de que WhatsApp dijo a Digital Trends que algunas vulnerabilidades de una “puerta trasera” de seguridad reportadas por The Guardian eran deliberadas. Según la compañía, esto fue para evitar que “millones de mensajes se perdieran”.

WhatsApp ha sido tradicionalmente un poco lento en la implementación de nuevas características. Sin embargo, en los últimos meses esto parece haber estado cambiando un poco. Hace unos meses, por ejemplo, agregó la capacidad de videollamadas, una característica que se había pedido durante mucho tiempo.

Recomendaciones del editor

Milenka Peña
Ex escritor de Digital Trends en Español
Milenka Peña es periodista, escritora, productora y conductora de radio y televisión, nominada a los Premios Emmy por…
WhatsApp estrena novedosas funciones de texto
WhatsApp texto

Este miércoles 21 de febrero, WhatsApp está añadiendo cuatro nuevas opciones de formato de texto para ayudar a los usuarios a organizar y redactar sus mensajes.

Estas opciones ayudan a ahorrar tiempo y a comunicarse más eficazmente a través de los mensajes, especialmente en los chats de grupo.
Las novedades de texto de WhatsApp

Leer más
Bad Bunny presenta nueva función para Canales de WhatsApp
Bad Bunny-WhatsApp

Los canales de WhatsApp están incorporando nuevas funciones para la interacción de los medios y artistas con sus suscriptores.

A partir de ahora, todos los usuarios tienen la posibilidad de disfrutar de estas actualizaciones de voz, que se han convertido en una de las funciones más populares de WhatsApp.

Leer más
Mensajes de Voz de WhatsApp: los odias o los amas, sin término medio
mensajes voz whatsapp odias amas mensaje de

En 2011 la aplicación de mensajería china WeChat incorporó por primera vez algo que llamó correos de voz, una forma de mandar audios a tus contactos, algo que dos años después llegó a WhatsApp y en 2014 arribó a iMessages de Apple.

Según una interesante recopilación de The Atlantic, "los mensajes de voz se han vuelto increíblemente populares. Según una encuesta de 2023 para Vox, alrededor de un tercio de los estadounidenses los usa al menos semanalmente. En 2022, WhatsApp informó que sus usuarios enviaron un promedio diario de 7 mil millones de notas de voz. Meses después, The Wall Street Journal declaró 2022 "El año del mensaje de voz". Los devotos ahora pueden usarlos para comunicarse profesionalmente en Slack y Microsoft Teams".

Leer más