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Servicio de Sonos mejora la experiencia de escuchar radio

Si se presentaba una actualización importante por parte de Sonos, tenía que ser para el hecho de escuchar radio por internet, ya que a esta actividad le corresponde la mitad de las horas totales de reproducción en sus productos. No es gratuito que la firma estadounidense lance Sonos Radio, que conjunta estaciones internacionales y nuevas con el sello de la marca, las cuales pueden escucharse sin necesidad de pagar una suscripción.

Sonos y su nuevo servicio Sonos Radio
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

Daniel Montaño, director de Sonos para México y Latinoamérica, declaró que esta nueva opción no representa una competencia para Spotify o cualquier plataforma similar. “Lo que queremos es mejorar la experiencia de las personas al escuchar radio”, añadió.

El servicio considera dos grandes bloques. El primero es una radio global, donde se están combinando, por el momento, las estaciones dentro de TuneIn y iHeartRadio, con el fin de tener un total de 60 mil emisoras.

Con respecto al segundo bloque, se trata de las Sonos Stations, que cuentan con programación original y que llegan a Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Australia este martes 21 de abril. Otros países donde tiene presencia la firma tendrán que esperar algunas semanas más para tener estas recién creadas estaciones.

Dentro de las Sonos Stations, hay tres divisiones importantes a considerar:

  • Sound System. Es la estación insignia de Sonos, la cual se produce desde la tienda de la marca en Nueva York. Tendrá artistas invitados de la escena indie, principalmente, y un programa de una hora todos los miércoles, en el que los invitados hablarán de sus historias y gustos musicales, además de que recomendarán música. Con operación las 24 horas de día, no contará con ningún tipo de publicidad.
  • Estaciones curadas por artistas. Se trata de músicos consolidados, de la talla de Thom Yorke –primer invitado–, David Byrne y Brittany Howard, quienes le pondrán su estilo a una estación. Tampoco tendrá publicidad.
  • Estaciones por género. Más de 30 estaciones diferentes, cada una dedicada a un género distinto y curada por el equipo de Sonos. Estas sí consideran anuncios y publicidad.
Sonos y su nuevo servicio Sonos Radio
Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

“Tenemos un acuerdo con Napster, por lo que contamos con más de 80 millones de canciones que podemos utilizar para todas estas estaciones y para cualquier formato que tengamos en Sonos Radio”, agregó Montaño.

El directivo no descartó la posibilidad de producir contenido original en español para la nueva plataforma, aunque por ahora no hay ningún plan específico al respecto.

Sonos Radio está disponible para los más de 10 millones de hogares en el mundo que están escuchando contenido por medio de algún producto de la marca. Únicamente es necesario descargar la actualización correspondiente a través de la aplicación móvil de la compañía.

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Sonos
El sistema es flexible, lo que permite a las empresas decidir cuánto control sobre las ubicaciones individuales debe estar en manos de sus empleados, desde el control total hasta el control absoluto. Los días en que su tienda local ejecuta su propia lista de reproducción peculiar podrían haber terminado si ese tipo de cosas van en contra de los estándares de la marca para su experiencia en la tienda. O bien, las empresas podrían decidir que un sabor local es exactamente lo que quieren promover y dar a sus gerentes de tienda una gran influencia en la música que escuchan sus clientes.

El sistema también incluye una función llamada horarios, que es efectivamente una mejora de la opción de alarmas dentro de los sistemas domésticos Sonos normales. Las listas de reproducción u otra música se pueden configurar para que se reproduzcan en momentos específicos del día, en ubicaciones específicas o incluso en zonas específicas dentro de ubicaciones. Como parte de una suscripción, las empresas tendrán acceso a "soporte premium bajo demanda desde cualquier lugar", aunque no se mencionó las horas de soporte que los clientes pueden esperar.
Sonos
Además de proporcionar un panel intuitivo que permite a las empresas ver el estado exacto de cada altavoz Sonos en cada ubicación, Sonos Pro también proporciona a los suscriptores una nueva forma de evitar los posibles dolores de cabeza de licencia que podrían resultar del uso de una cuenta personal de Apple Music o Amazon Music en una tienda. Se llama Sonos Backgrounds, un servicio de música con licencia comercial que ofrece una variedad de música de artistas independientes.

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