Una de las compañías de comercio electrónico más influyente de China y del mundo, Shein, está con serios problemas en la Unión Europea, en una chispa que podría levantar una explosión mayor para su conveniencia.
Todo por una acción coordinada de la Red de Cooperación para la Protección del Consumidor (CPCN) del bloque que hace hincapié en la violación de protecciones que van desde: la Directiva de Prácticas Comerciales Desleales de la UE, la Directiva de Derechos del Consumidor, la Directiva de Cláusulas Contractuales Abusivas, la Directiva de Indicación de Precios y la Directiva de Comercio Electrónico.
Durante una conferencia de prensa en la que se anunció una Comunicación sobre Comercio Electrónico, los legisladores de la UE advirtieron que un «tsunami» de importaciones baratas estaba inundando el mercado con productos que no cumplían con los estándares del bloque, lo que creaba riesgos para la salud y la seguridad de los consumidores europeos.
Los productos inseguros, como los juguetes con piezas pequeñas desmontables que podrían suponer un riesgo de asfixia, los aparatos eléctricos con un aislamiento inadecuado y los productos químicos en la ropa, se citaron como ejemplos de peligros relacionados con las importaciones baratas.
«La evidencia reciente y los hallazgos de las pruebas llevadas a cabo por las autoridades nacionales y las organizaciones de consumidores no nos dejan ninguna duda, la evidencia aquí es clara, que hasta el 96% de los productos probados y vendidos en estas plataformas no cumplen plenamente con nuestras reglas y nuestros estándares de seguridad», dijo el comisionado de Estado de derecho, Michael McGrath.
La Unión Europea califica todo el comercio que hace Shein, como de bajo valor, y pone en conocimiento a autoridades y usuarios de sus riesgos.
Los números de la UE son implacables: Dice que hubo en 2024 unos 4.600 millones de «envíos de bajo valor» (es decir, mercancías con un valor no superior a 150 euros) entraron en el mercado, lo que equivale a 12 millones de paquetes al día, que es el doble que en 2023 y 3 veces más que en 2022.
Las fiscalizaciones de la UE además irán por la regulación del funcionamiento digital de Shein y otras plataformas como Temu o Aliexpress. Todo en relación a garantías al momento de la compra, seguridad en los pagos, impuestos aduaneros y calidad de los productos.
La vicepresidenta ejecutiva de la Comisión Europea, Henna Virkkunen reiteró que, «priorizaremos e intensificaremos también la supervisión y aplicación de las normas aplicables a los mercados en línea en virtud de la Ley de Servicios Digitales, incluida la obligación de evaluar los riesgos que su servicio plantea para los consumidores y las medidas que toman para mitigar estos riesgos».
Qué dice Shein
Shein escribió que da la bienvenida a «los esfuerzos que mejoran la confianza y la seguridad de los consumidores europeos cuando compran en línea», y también expresó su apoyo a «un campo de juego competitivo nivelado».
«El modelo bajo demanda de Shein tiene como objetivo reducir la ineficiencia y reducir el desperdicio de material e inventario no vendido, lo que nos permite ofrecer un gran estilo y calidad a precios accesibles», dijo, y agregó: «Nuestros equipos de regulación y cumplimiento en toda la UE involucrarán a nuestros socios a nivel de la UE y de los gobiernos nacionales para estudiar estas recomendaciones y examinar cómo Shein puede desempeñar nuestro papel en el fortalecimiento de nuestra industria para mejorar la experiencia de compra en línea para los consumidores europeos».
Estados Unidos también en pie de guerra con importaciones chinas
El Servicio Postal de Estados Unidos ha anunciado la suspensión temporal de la llegada de paquetes internacionales que procedan de China y Hong Kong, afectando, sobre todo, a Shein y Temu.
Dicha suspensión llega tan solo unos días después de que Donald Trump firmara una orden ejecutiva en la que imponía un 10 % de aranceles a los productos de procedencia china. El objetivo es poner fin a la llamada ‘excepción de minimis’, que permitía a compañías chinas y usuarios enviar paquetes de un valor inferior a 800 dólares sin necesidad de pagar ningún tipo de tasa.
