Google en conjunción con la firma multinacional especializada en investigación de mercados y publicidad Ipsos MediaCT , realizaron un exhaustivo estudio del comportamiento de los hispanos en los Estados Unidos frente al avance de la difusión de Internet y especialmente enfocado en el lenguaje, cultura y el consumo en respuesta de los avisos publicitarios.
De acuerdo al estudio, los hispanos “en línea” siguen evolucionando y continúan siendo el sector de la sociedad que más utilizan computadoras y dispositivos móviles para las búsquedas en el momento de realizar compras y donde la relevancia cultural juega un papel más importante que el lenguaje, al generar una confianza profunda en los resultados de las búsquedas influenciadas por la publicidad.
Éstos son algunos de los puntos de datos más llamativos del estudio de referencia:
94% de los hispanos se encuentran cómodos consumiendo contenidos en inglés por lo menos en actividades como comunicarse, compartir, comprar o realizar algún tipo de investigación y donde los dos tercios han utilizado el español para buscar información utilizando un motor de búsqueda.
Respecto al idioma que usan los hispanos fuera de línea, arroja el siguiente resultado:
Del 28% de los hispanos en línea y donde el español es el idioma dominante en sus hogares, el 16% utilizan siempre el español cuando están en línea.
En cambio el 31% de los hispanos donde el inglés es el idioma dominante en sus hogares, el 52% utilizan el inglés la mayoría de las veces.
En cuanto a la influencia cultural, el estudio manifiesta que el 70% de los hispanos dicen que es importante que el sitio web tenga contenido relevante para ellos como hispanos, especialmente cuando se utiliza como fuente para informarse de productos antes de realizar la compra.
El 88% de los hispanos presta atención a los anuncios en línea que incluyen aspectos de su cultura hispana, sin importar el idioma en que estén publicados y el 41% se sienten más favorablemente acerca de las marcas que incluyen aspectos de su cultura hispana en su publicidad.
El 68% de los hispanos realiza búsquedas en sus dispositivos móviles y las fuentes en línea son el método preferido para reunir información para las compras – por encima de la opinión familiar, televisión o radio.
La dependencia de los hispanos de las fuentes en línea es de 20% puntos más que la confianza de los avisos en televisión y que el 93% de los hispanos tomó medidas después de ver un anuncio.
El 66% de los hispanos en Estados Unidos prestan atención a los anuncios en línea frente al 47% en el mercado general.
El informe finaliza indicando que el 79 % de los hispanos realiza búsquedas de compra por lo menos una vez al día y que se han incrementado desde el 2011 al 2014 en:
65% en productos de belleza
65% en autos
70% en los alimentos
75% en el cuidado de la Piel
80% en temas de Salud
107% en Telecom (dispositivos y planes)
210% en el comercio minorista
