Si eres usuario de relojes inteligentes Garmin y por esas cosas has despertado este 28 de enero con tu pantalla bloqueada con un triángulo azul, entonces no estás solo, ya que varios reportes alrededor del mundo están entregando la misma información. Pero, ¿de qué se trata todo esto?.
Apodado en los foros como «el triángulo azul de la muerte», sería un fallo de GPS que deja inmóvil e inutilizable a todo el smartwatch.
El problema parece estar generalizado en todos los países y dispositivos. En el subreddit r/Garmin, puedes ver el problema que afecta a los relojes de las líneas Epix, Venu, Forerunner, Descent y Fenix. The Verge pudo confirmar de forma independiente el problema que ocurría en un modelo Venu 3. Inicialmente, el restablecimiento del dispositivo pudo «arreglar» el dispositivo, pero posteriormente se quedó atascado en un bucle de arranque continuo.
Garmin está al tanto del problema y, aunque los detalles son escasos, el error parece estar relacionado con el inicio de cualquier actividad de GPS.
«Garmin está investigando informes de dispositivos que muestran un triángulo azul al iniciar una actividad de GPS. Un reinicio presionando y manteniendo presionado el botón de encendido puede restaurar la funcionalidad. Proporcionaremos más información sobre una solución permanente cuando esté disponible», dijo la portavoz de Garmin, Natalie Miller, al sitio The Verge. La página del Centro de asistencia de Garmin también muestra un mensaje similar, pero señala que cualquier solución puede ser temporal.
Otro grupo de usuarios han emitido información de que cualquier actividad no relacionada con el GPS, permitiría ocupar con normalidad el reloj inteligente en sus otras facetas que no sean de ubicación.
