Cuando Amazon empezó a ser popular hace ya varios años, fue principalmente por el hecho de brindar la posibilidad de descargar libros de forma digital. Pero el gigante de Seattle hace poco empezó a abrir librerías físicas, lo cual para muchos fue sorpresivo.
Y ahora, parece ser que las intenciones de Amazon con estas tiendas no se limitaban a vender libros.
Resulta que ahora esos espacios también serán utilizados para vender muebles y electrodomésticos que se pueden visualizar a través de la realidad aumentada, según indica una fuente cercana a la empresa al New York Times.
Ya otras empresas ofrecen aplicaciones que te permiten visualizar muebles en forma virtual, así que si bien, el plan de Amazon no es precisamente innovador, confirma su interés en explorar nuevas oportunidades de ventas en sus tiendas físicas. Por ejemplo, IKEA ya tiene un servicio similar que te permite ver cómo se verían los muebles en tus espacios.
Existen cinco librerías de Amazon en los Estados Unidos. La más reciente abrió sus puertas en Chicago la semana pasado. La empresa se robó los titulares de prensa hace algunos meses cuando anunciaron su nueva tienda, Amazon Go, donde los usuarios no deben hacer filas para pagar por los productos que se llevan y los deduce de forma automática de la cuenta del cliente.
El NY Times indica que Amazon buscaría crear tiendas similares a las de Apple, donde puedan exhibir sus productos como el Echo, sus tabletas y demás productos electrónicos.
Por supuesto, es posible que nunca se incorporen los espacios de realidad aumentada en estas tiendas, especialmente si se descubre que el retorno de la inversión no justifica los gastos.
Hace cinco años, el CEO de Amazon, Jeff Bezos afirmó que no estaba interesado en construir tiendas físicas a menos que fueran algo único. Amazon Go ciertamente lo es.
Ofrecer un espacio en Amazon Books para explorar muebles y electrodomésticos en realidad aumentada podría no llegar a ser vista por los ejecutivos de la empresa como algo en lo que valga la pena invertir dinero.