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Amazon lanzará una versión de pago de Alexa

Una pantalla inteligente de Amazon en la encimera de la cocina.
Amazon

Amazon no ha tenido mucho éxito en la monetización de su popular asistente inteligente Alexa, pero según un nuevo informe de Business Insider, el gigante del comercio electrónico podría lanzar una versión paga de Alexa para ayudar a compensar los costos. La llamada «Alexa Plus» contaría con IA generativa, lo que le permitiría proporcionar a los usuarios respuestas más detalladas que respondan mejor a sus preguntas.

Los detalles son escasos, pero parece que se espera que Amazon lance el servicio el 30 de junio. El equipo anunció por primera vez que estaba reelaborando Alexa en septiembre pasado, lo que fue seguido por informes de que más de 15,000 usuarios estaban ayudando a probar el servicio bajo el nombre en clave «Remarkable Alexa».

La información de precios aún no está disponible, pero no se espera que Alexa Plus sea gratis. Y dado que Alexa ha estado sufriendo una hemorragia de dinero durante años, parece que esta podría ser una oportunidad para que Amazon finalmente saque provecho del servicio ampliamente utilizado.

Alexa Plus busca llevar habilidades de IA como las que se encuentran en ChatGPT a su teléfono inteligente y sala de estar, pero no está claro exactamente cómo se verá. El objetivo es tener un asistente inteligente que entienda mejor los comandos y que funcione con un gran modelo de lenguaje, lo que le permite descifrar con precisión sus comandos y le da libertad para hablar con el asistente como si fuera otra persona sin la necesidad de usar frases de comando específicas.

Parece que Alexa Plus no traerá una funcionalidad completamente nueva al hogar inteligente, sino que optimizará el rendimiento y hará que sea más fácil que nunca controlar sus dispositivos. Las características reveladas en septiembre incluyeron la capacidad de emitir múltiples comandos en una sola oración y configurar rutinas por voz. Espere obtener más información en los próximos meses a medida que Amazon se haga público con detalles adicionales.

Alexa, en su forma actual, no cambiará y seguirá siendo un servicio gratuito.

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Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…
¿Cuánto cuesta Alexa de Amazon?
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Si te interesa adquirir un dispositivo Alexa de Amazon, seguramente te estés preguntando cuál es su costo. Sin embargo, la variedad de modelos disponibles que integran al asistente virtual de Amazon y las diferentes funciones que ofrecen pueden generar dudas sobre cuál es la mejor opción para ti y cuánto deberías invertir en ella. Por esa razón, en este artículo, te contamos sobre los costos asociados con los dispositivos Alexa y sus características, para que puedas evaluar cuál se adapta mejor a tus necesidades y presupuesto.
¿Es necesario pagar una tarifa mensual para usar Alexa?
No, no hay ninguna tarifa mensual asociada con el uso de Alexa, el asistente de voz de Amazon. Puedes acceder a todas sus funciones de manera gratuita simplemente descargando la aplicación de Alexa en tu teléfono inteligente. Esto te permite explorar todas las capacidades de Alexa sin incurrir en ningún costo adicional.

Sin embargo, para sacarle el máximo provecho a las funciones de Alexa, necesitarás un dispositivo compatible como un altavoz inteligente Echo o un Fire TV. Estos dispositivos tienen precios que comienzan en 40 dólares (o menos en oferta), dependiendo del modelo y las características específicas que estés buscando. Si buscas un modelo de gama alta con funciones adicionales, es posible que tengas que presupuestar alrededor de 250 dólares.

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Cómo blindar y proteger adecuadamente tu Alexa de Amazon
Amazon Echo

¿Sabías que tu dispositivo Alexa siempre está escuchando? Por lo mismo ¿te enterarías si un hacker ha accedido a tu dispositivo? ¿Sabes qué información está almacenando tu Echo? Y es que no solo es bueno proteger tu computadora o celular, sino también deberías seguir algunos pasos para mejorar la seguridad y proteger tu privacidad al usar los dispositivos Alexa de Amazon. Elegir una contraseña segura y usar un pin para las compras de voz son solo algunos ejemplos de medidas de seguridad que puedes adoptar.
Borra los comandos de voz a diario

El mismo día que Amazon presentó el Echo Show 5, anunció asimismo una nueva característica de privacidad que permite a los usuarios eliminar todas sus grabaciones de su dispositivo Alexa durante un día específico.

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La aplicación de Amazon acaba de recibir una función de IA genial
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Amazon
El año pasado, el CEO de Amazon, Andy Jassy, dijo que todas las divisiones comerciales de la compañía estaban experimentando con IA. Hoy, Amazon ha anunciado su producto de IA más ambicioso hasta el momento: un chatbot llamado Rufus para ayudarlo con sus compras en línea.
Imagínate ChatGPT, pero uno que conoce cada detalle de todos los productos del vasto catálogo de Amazon. Además, también está conectado a la web, lo que significa que puede extraer información de Internet para responder a sus preguntas. Por ejemplo, si planeas comprar una tarjeta microSD, Rufus puede decirte qué clase de velocidad es la mejor para tus necesidades fotográficas.
Amazon dice que puede escribir todas sus preguntas en el cuadro de búsqueda y Rufus se encargará del resto. El chatbot de IA generativa está entrenado con "catálogo de productos, reseñas de clientes, preguntas y respuestas de la comunidad e información de toda la web".
En pocas palabras, Amazon quiere desacoplar la molestia de buscar artículos en la web antes de que te decidas y luego llegues a Amazon para poner un artículo en tu carrito. Otro beneficio de Rufus es que en lugar de leer la página de un producto para obtener un pequeño detalle, puede hacer la pregunta directamente y obtener las respuestas adecuadas.

Un empujón de la IA hacia las compras informadas
Amazona
Amazon dice que Rufus es capaz de responder consultas genéricas como "¿Qué buscar antes de comprar un par de zapatillas para correr?" o simplemente decirle: "Necesito decorar mi estación de trabajo", y automáticamente recomendará los productos relevantes. En pocas palabras, es una máquina de recomendación de rastreo web que también responderá a sus preguntas, específicas del producto o de otro tipo.
"Los clientes pueden expandir el cuadro de diálogo de chat para ver las respuestas a sus preguntas, tocar las preguntas sugeridas y hacer preguntas de seguimiento en el cuadro de diálogo de chat", dice la publicación del blog oficial de la compañía.
Para consultas como "¿Es confiable esta funda para teléfono?", el bot de IA resumirá una respuesta basada en reseñas de productos, preguntas y respuestas e información en la página del producto. Al final del día, se trata de tomar decisiones de compra informadas con la ayuda de un chatbot de IA.

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