Es una certeza que los asistentes como Google Assistant, Alexa, Cortana o Siri recolectan más datos de lo que parece apropiado. Estos registran de manera constante lo que hace el usuario, ya sea en el teléfono o en otros dispositivos, pero ¿cuál es el que más escucha de todos?
De acuerdo con el análisis del sitio Reviews.org, Alexa de Amazon es el asistente que más datos recopila. Asimismo, una encuesta realizada por el mismo sitio revela que Alexa es el menos confiable o el que más preocupaciones le genera a los usuarios que lo utilizan.
El sitio creó una lista de datos sensibles del usuario, desde su nombre o su número de teléfono hasta la edad, la dirección IP, la zona horaria, los datos de pagos y tarjetas de créditos. Luego, una tabla comparativa entre cinco asistentes (Alexa, Google Assistant, Siri, Bixby y Cortana) revela qué datos recopila cada sistema.
En total son 48 datos sensibles críticos, de los cuales Alexa tiene acceso a 37. El siguiente en la lista es Bixby, que recopila 34, luego vienen Siri con 30 y Google Assistant, que solo tiene acceso a 28 de los 48 datos mencionados.
Los datos que solo almacena Alexa y ningún otro asistente son la información de la compañía proveedora de internet, registro de reseñas o correos electrónicos enviados a Amazon y también las descargas de contenido que se han realizado. Por otra parte, todos los asistentes guardan la dirección IP, la ubicación geográfica del dispositivo y los nombres y números de teléfonos de los contactos almacenados.
En cualquier caso, los usuarios de cualquier asistente virtual deben tener claro que los dispositivos guardan información sobre ellos, lo quieran o no. Pero de todos los que existen, Alexa es el que más información recopila.