¿Alguna vez has querido hablar con Alexa en medio de la noche, pero te preocupa la posibilidad de despertar a otras personas en tu casa? Ahora puedes hablar con Alexa cuando quieras sin molestar a nadie a tu alrededor y todo gracias al «modo de susurro» que incorporan los Amazon Echo: puedes susurrar tus comandos y el asistente te susurrará de vuelta. Te explicamos en detalle cómo activar el modo susurro en Alexa. Puede ser que tengas un bebé en el dormitorio o personas que tengan sueño muy ligero o simplemente te guste la idea de que tus bocinas inteligentes te susurren dulces palabras… la nueva característica mejorará tu experiencia con Alexa. No es necesario que susurres todo el tiempo una vez actives el modo susurro: si lo habilitas, puedes hablar con Alexa con tu voz habitual o susurrarle, y ella responderá de la misma manera.
CÓMO HABILITAR EL MODO SUSURRO
Hay dos maneras diferentes para hacer que Alexa comience a hablarte tan suavemente: el primer método es simple, basta con decir «Alexa, activa el modo de susurro», y Alexa responderá con la confirmación de que el modo de susurro ha sido habilitado.
Otra forma de hacer que Alexa tenga una conversación suave durante la noche contigo es habilitar la configuración del modo de susurro en la aplicación de Alexa de la siguiente manera:
1. Abre la aplicación de Alexa
2. Abre el menú principal y selecciona configuración.
3. Selecciona la cuenta de Alexa
4. Selecciona las respuestas de voz de Alexa
5. Activa el modo de susurro deslizando el interruptor hacia la derecha en la posición «on»
¿DA MIEDO ESTE MODO?
El reconocimiento del modo de susurro de Alexa es comparable al reconocimiento de voz regular. Sin embargo, si tienes ruido de fondo en la habitación, tendrás que acercarte al dispositivo para que pueda captar lo que estás susurrando (a diferencia del modo normal, en el que podrías gritar un comando desde la otra punta de la casa incluso con el ruido de fondo). Si le susurras algo a Alexa y no te oye, el asistente te susurrará de nuevo y te dirá «lo siento, no entendí eso». ¿Cómo suena la voz cuando susurra? No es espeluznante ni robótico, así que no te preocupes. El susurro de Alexa en realidad se parece mucho al de un humano.
Lo que sí hemos notado es que algunos dispositivos Echo funcionan mejor en modo susurro que otros. Así, por ejemplo, el Echo Dot se desempeña excepcionalmente bien en el modo de susurro, mientras que el Echo Look entiende las respuestas susurradas, pero no responde de forma constante como el Dot.
¿CÓMO FUNCIONA EL MODO SUSURRO?
Para que Alexa use el modo de susurro la bocina inteligente debe poder detectar si una persona está susurrando o no, entender lo que está diciendo y responder de la misma manera. Cuando susurras, realmente no estás usando tu voz. «El habla susurrada es predominantemente sin voz, lo que significa que no implica la vibración de las cuerdas vocales, y tiene menos energía en las bandas de frecuencia más baja que la del habla común», explica Zeynab Raeesy, científico de Alexa Speech Group, en un blog de Amazon Alexa Developers Blog .
El modo de susurro utiliza largas redes neuronales de memoria a corto plazo (LSTM), que se utilizan en el reconocimiento de voz. El proceso de señalamiento final de Alexa también es importante para el modo de susurro: el punto final es cómo detecta Alexa cuando terminas de pronunciar un comando y espera una respuesta. En este sentido, el silencio es parte de la entrada para el detector de susurros. Al examinar los datos de máxima confianza de LSTM sobre los marcos de una expresión y realizar ajustes óptimos, los científicos del habla de Alexa pudieron resolver este problema y lograr que Alexa pueda entender y responder tanto a los susurros como al habla regular.