Cómo borrar el historial de Netflix sin tener que eliminar tu perfil

Borrar el historial de Netflix no significa borrar toda la información de tu cuenta y aquí te lo explicamos

¿Sabes cómo borrar el historial de Netflix? Antes de responder, puede que te preguntes “¿Y por qué habría de hacerlo?”. Pues imagina lo siguiente: un día, llegas a casa del trabajo, te recuestas sobre tu querido sofá y pones Netflix para desconectar del mundo. Y entonces, ves una selección que dice: “Porque viste Spy Kids 3D, te puede gustar…”. “Porque viste Frozen, te puede gustar…” ¿QUÉ? ¿Spy Kids? ¿Frozen? Está claro: los pequeños de la casa, de alguna manera, consiguieron entrar en tu perfil y comenzaron a ver la programación infantil. No es algo terrible, claro, pero, ¡ahora todas las recomendaciones son de dibujos animados!

Cómo borrar el historial de Netflix

La buena noticia es que no necesitas borrar tu perfil ni comenzar todo de nuevo. Simplemente, puedes eliminar elementos individuales de tu historial de visualización, y ahora mismo vamos a explicarte cómo hacerlo. La mala… Pues no: no hay malas noticias, así que relájate.

Nota: técnicamente, estarás “ocultando” elementos de tu historial de visualización, no “eliminándolos”, ya que Netflix aún conservará las estadísticas sobre tus hábitos. Para todos los efectos, sin embargo, es lo mismo.

Inicia sesión desde tu computadora

Lo primero es lo primero: solo puedes eliminar el historial de visualización desde un navegador web de escritorio. La aplicación móvil de Netflix, las aplicaciones en varios televisores inteligentes o dispositivos de transmisión, no te ofrecen esta opción (aunque normalmente puedas eliminar perfiles completos desde cualquier dispositivo).

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Dirígete a Netflix e inicia sesión. Selecciona el perfil que deseas editar; lo más probable es que este sea el perfil que utilices personalmente. Una vez que estés en la pantalla de exploración, haz clic en el ícono de Perfil, en la esquina superior derecha.

Administra tu historial de visualización

Deberás seleccionar Cuenta en el menú desplegable. A continuación, desplázate hacia abajo, a la sección Mi perfil, en la página de administración de la cuenta. Haz clic en Actividad de visualización (ubicada en el lado derecho, arriba de Valoraciones), y verás la siguiente pantalla.

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Desplázate para encontrar lo que no te gusta y haz clic en la “X” negra para eliminarlo de tu historial de visualización. Como puedes ver, los episodios de televisión se enumeran individualmente, y pueden afectar —también individualmente— tus recomendaciones. La eliminación de un episodio de TV también hará que Netflix te pregunte si deseas eliminar toda la serie de tu historial. Es una buena característica, creemos.

¡Y eso es! No necesitas hacer clic en el botón “Guardar” ni nada. Solo regresa a la página de navegación y comienza a ver cosas, para que las sugerencias vuelvan a aparecer. Para obtener más ayuda, tenemos aquí una útil selección de consejos y trucos para sacarle más partido a Netflix.

*Artículo actualizado el 29 de diciembre de 2018.

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