Productos reacondicionados de Amazon: todo lo que debes saber

La guía que debes seguir para comprar productos reacondicionados en Amazon

Los precios de los teléfonos lo hacen evidente: la tecnología es cada vez más cara. Cuando Apple presentó el iPhone X (2017), se dijo que este smartphone estaba abriendo la puerta a los celulares de más de $1,000 dólares, y es cierto, los móviles por arriba de ese precio desfilan ostentosamente por las tiendas. Por eso, muchas personas optan por buscar productos reacondicionados en Amazon.

Sí, Apple nunca se ha distinguido por tener precios accesibles y se debe reconocer que el teléfono que celebró el décimo aniversario del iPhone puso el estándar en el reconocimiento facial como forma de desbloqueo y, guste o no, también impuso el notch como elemento reconocible de la gama alta. Por todo eso y más, la compañía californiana justificaba el costo del mejor celular que había creado hasta la fecha.

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Le pregunta es: ¿se puede acceder a tecnología de última generación a un precio más accesible? Al entrar a la sección de reacondicionados de Amazon España, México y Estados Unidos, encontramos una especie de respuesta.

Antes de darla, expliquemos qué tipo de artículos entran en esta categoría. La compañía de Seattle anunció su programa Amazon Renewed en México a principios de septiembre de 2018, con la promesa de que los clientes podían comprar bienes reacondicionados y certificados, previamente probados para funcionar, sentirse y verse como nuevos.

En Amazon España se explica mucho mejor en qué consisten estos: “Son productos que han sido devueltos por los clientes, que tienen la caja abierta o que han sido ligeramente dañados durante la manipulación en el almacén”.

Estas condiciones hacen que la tienda en línea pueda ofrecer todo tipo de artículos con precios reducidos, además de beneficios como garantía mínima de 90 días del proveedor (Amazon México), 30 días para devolver el producto (Amazon España) y reemplazo o reembolso dentro de los 90 días posteriores a la recepción del bien (Amazon Estados Unidos).

Ofertas para todos

Amazon cuenta con una especie de subtienda para sus productos reacondicionados. Así, se pueden encontrar categorías como Cómputo y tabletas, Celulares, Televisiones, Audio, Hogar y cocina, y Videojuegos. Además, aquí también se destacan ofertas.

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Photo by Andrew Mantarro on Unsplash

Debido a las condiciones de estos artículos, no es que se vayan a encontrar, en el caso de los celulares, móviles que han sido lanzados recientemente, sin embargo, sí hay algunos que fueron “estrellas” en su momento.

En Amazon México, por ejemplo, destacan un iPhone X de 256 GB de $20,499 a $16,690 pesos mexicanos; un Galaxy S9 (2018) de 64 GB por $8,172 pesos (cuando su precio de lanzamiento fue de más de $18,000 pesos); y un Pixel 2 XL (2017) por $6,319 pesos (alcanzó hasta los $19,000 pesos en algunas tiendas del país).

Con respecto a computadoras, en Amazon Estados Unidos sobresalen una MacBook Air (2015) de 128 GB por solo $380 dólares (cuando su costo de lanzamiento fue de $900 dólares); y la HP EliteBook 840 G2 (2015) de 128 GB por $234 dólares (se llegó a vender a partir de los 750 dólares).

Para los que aman los videojuegos, en Amazon España se destacan FIFA 20 para PS4 de $72 a $60 euros, Mario Kart 8 Deluxe para Nintendo Switch de $60 a $50 euros, y el Nintendo Switch con un bono de 35 euros para eShop de $330 a $300 euros.

Dependiendo de la categoría, en realidad, sí se pueden encontrar productos que no llevan tanto tiempo en el mercado o que su compra asegura que los usuarios tendrán una buena experiencia de uso por un par de años.

Recomendaciones antes de comprar

Actualizaciones

rastrear un dispositivo android celular

Sobre todo con las computadoras y celulares, es necesario investigar las capacidades máximas que pueden alcanzar. A pesar de que en su momento tuvieron lo último en software y que pueden estar listos para versiones de sistema operativo más recientes, llegarán a un límite, lo que significa que no tendrán las herramientas más nuevas de sus sucesores, principalmente por su hardware.

Fecha de lanzamiento

Una portátil Apple reacondicionada con un descuento de más del 50 por ciento resulta una oferta más que atractiva, sobre todo por la experiencia de usuario que ofrece la compañía en computadoras. Sin embargo, se puede estar adquiriendo un producto de hace cinco o seis año, que no será compatible con el último sistema operativo de la firma, lo que tarde o temprano traerá problemas.

En este sentido, es relevante saber la fecha de lanzamiento original de los artículos, no dejarse llevar solo por su precio, y si el fabricante continúa dando soporte a los mismos.

¿Mejor un producto nuevo?

Al principio de este artículo se dijo que la tecnología es cada vez más cara, sin embargo, también las gamas media de producto han ido incorporando características que eran exclusivas de la gama alta, con lo que se puede acceder a especificaciones avanzadas a un precio más accesible. Nuevamente, los celulares son el mejor ejemplo aquí.

Así, habrá que hacer una investigación profunda de si una computadora recién llegada al mercado, con características óptimas y precio “decente”, por poner un caso, resulta una mejor compra que una portátil reacondicionada que fue de los mejores exponentes en tecnología hace unos años.

Televisores reacondicionados

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Tanto en Amazon México como Amazon Estados Unidos, se destaca una gran oferta de televisores reacondicionados. Al ser electrónicos que no se actualizan tanto en cuanto a software y que están diseñados para estar por un buen tiempo en la sala del hogar, resultan una opción viable para adquirirse bajo el sello de segunda mano. De cualquier manera, no está de más hacer una revisión del precio original y fecha de lanzamiento del producto para comprobar si en verdad se hará una buena compra.

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