En un video de más de cinco minutos y que abarca una serie de preguntas de fanáticos, por primera vez desde los Oscar, Will Smith habló en cámara de su incidente con Chris Rock y en la ocasión manifestó sentirse «profundamente arrepentido» y con ganas de disculparse.
Ha roto su silencio sobre la lamentable «bofetada escuchada en todo el mundo», en la que golpeó al presentador de los Oscar Chris Rock después de burlarse de la esposa de Smith, Jada Pinkett Smith. Y prefirió internet antes que un programa de televisión.
Respondiendo a la pregunta de por qué no se disculpó con Rock en su discurso de aceptación, Smith dijo:
«Estaba empañado en ese momento. Todo es borroso. Me he comunicado con Chris y el mensaje que me llegó es que no está listo para hablar. Cuando lo esté, se acercará. Te diré, Chris, te pido disculpas. Mi comportamiento fue inaceptable y estoy aquí siempre que estés listo para hablar. Quiero disculparme con la madre de Chris. Vi una entrevista que [ella] hizo, y esa fue una de las cosas de las que simplemente no me di cuenta. No estaba pensando, pero cuántas personas se lastimaron en ese momento. Quiero disculparme con la madre de Chris, quiero disculparme con la familia de Chris, específicamente con Tony Rock. Tuvimos una gran relación. Tony Rock era mi hombre. Esto es probablemente irreparable. Pasé los últimos tres meses reproduciendo y entendiendo el matiz y la complejidad de lo que sucedió en ese momento. No voy a tratar de desempacar todo eso en este momento, pero puedo decirles a todos ustedes, no hay parte de mí que piense que esa fue la forma correcta de comportarse en ese momento. Ninguna parte de mí que piense que esa es la forma óptima de manejar un sentimiento de falta de respeto o insulto».
Smith además hizo una potente reflexión:
«Dos cosas. Uno, decepcionar a la gente es mi trauma central. Odio cuando decepciono a la gente, así que me duele psicológica y emocionalmente que no haya estado a la altura de la imagen y la impresión que la gente tiene de mí. El trabajo que estoy tratando de hacer es que estoy profundamente arrepentido y estoy tratando de arrepentirme sin avergonzarme de mí mismo. Soy humano y cometí un error y estoy tratando de no pensar en mí mismo como un pedazo de mierda, así que les diría a esas personas, sé que fue confuso, sé que fue impactante, pero les prometo que estoy profundamente dedicado y comprometido a poner luz, amor y alegría en el mundo. Si aguantas, te prometo que podremos volver a ser amigos».