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La presión de Netflix para compartir contraseñas aumenta las suscripciones

La reciente ofensiva de Netflix contra el intercambio de contraseñas parece estar dando sus frutos, según datos de la firma de investigación Antenna.

El gigante de la transmisión comenzó a informar a los clientes estadounidenses el mes pasado que cualquier persona que viviera fuera de su hogar y tuviera acceso a su cuenta tendría que ser agregada como usuario adicional por $ 8 por mes, u obtener su propia suscripción.

Desde entonces, Netflix ha visto los cuatro días más grandes de inscripciones en Estados Unidos desde enero de 2019, cuando Antenna comenzó a recopilar dichos datos.

Imagen utilizada con permiso del titular de los derechos de autor

El 26 y 27 de mayo, solo tres días después de que Netflix comenzara a notificar a los clientes estadounidenses sobre los cambios relacionados con el intercambio de contraseñas, el servicio de transmisión recibió casi 100,000 inscripciones en cada uno de esos dos días.

Mientras tanto, durante el período comprendido entre el 25 y el 28 de mayo, las inscripciones diarias promediaron 73,000, lo que representa un aumento del 102% con respecto al promedio anterior de 60 días.

Esto fue más que el aumento en las suscripciones de suscriptores registradas durante los cierres iniciales de COVID-19 en Estados Unidos en marzo y abril de 2020, cuando las personas se quedaban más y recurrían a los servicios de transmisión para llenar su tiempo, dijo Antenna.

Las cancelaciones de Netflix en los Estados Unidos también aumentaron durante el período del 25 al 28 de mayo, aunque las inscripciones fueron mayores en número, dijo Antenna, y agregó que la proporción de inscripciones a cancelaciones desde el 23 de mayo aumentó un 25.6% en comparación con el período anterior de 60 días.

Netflix comenzó su búsqueda para convertir a los aprovechados en clientes de pago en una prueba en varios países latinoamericanos el año pasado antes de expandirlo a otros países como Canadá, Nueva Zelanda y España, y luego a los Estados Unidos el mes pasado.

Significa que los suscriptores ahora tienen que desembolsar $ 8 adicionales por mes por cada usuario que accede a su cuenta desde fuera de su hogar. La tarifa es más barata que el plan básico sin publicidad, que cuesta $ 10 por mes, pero más caro que el nivel con publicidad de Netflix, que cuesta $ 7 por mes.

Si un usuario desea configurar su propia cuenta personal de Netflix en lugar de usar la de otra persona, Netflix ha facilitado la migración de su perfil y preferencias a la nueva cuenta.

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