Usuarios de Netflix en Rusia presentaron una demanda contra la plataforma de streaming por la interrupción del servicio. La situación se generó luego de que la empresa con sede en Los Gatos, California, suspendiera sus operaciones en este territorio tras la invasión a Ucrania.
La agencia RIA Novosti informó que 20 son las personas que acudieron originalmente a los tribunales, que es el mínimo exigido por la ley local. Además, habría al menos un centenar de abonados interesados en plagarse a la acción legal.
De acuerdo con Variety, Netflix ha sumado cerca de un millón de suscriptores desde su lanzamiento en Rusia en 2016. Tal como en otros mercados, la suscripción mensual tiene un precio cercano a $10 dólares.
El bufete moscovita Chernyshov, Lukoyanov y Asociados argumentó que Netflix celebró un contrato público con los abonados. Los abogados demandantes subrayaron que el documento “no prevé la posibilidad de negarse unilateralmente a cumplir sus obligaciones”.
Para los acusadores, la suspensión del servicio de la plataforma de streaming “viola los derechos de los usuarios”. Por lo demás, señalaron, “constituye una violación del código civil de la Federación Rusa, así como de las leyes de derechos del consumidor”.
La demanda colectiva exige una indemnización equivalente a $730,000 dólares por “daños no pecuniarios”. Además, exigió una multa de 50 por ciento respecto de la cantidad concedida por el tribunal.
En marzo de 2022, puntualizó Variety, Netflix suspendió todos sus proyectos y adquisiciones en Rusia. Previo a su retiro, incumplió la normativa local al negarles espacio en su parrilla a 20 canales abiertos para la emisión de propaganda.