Prime Video tiene un montón de suscripciones con periodos de prueba gratis que puedes activar desde la comodidad de tu sillón. Sin embargo, una vez que termina el idilio de la prueba gratis quizá te decidas a cancelar. O quizá simplemente terminaste de ver Game of Thrones y quieres cancelar tu suscripción a Max desde Prime Video. Cancelar las suscripciones de Amazon Prime Video es simple, aunque menos sencillo que suscribirte. Pero descuida, aquí te diremos cómo cancelar las suscripciones de canales de Prime Video desde un navegador web en una PC, Mac o celular Android o iPhone y desde tu TV.
Cómo cancelar una suscripción de Prime Video desde la TV
El primer paso es abrir tu suscripción de Prime Video. Para esta guía usamos una Android TV, pero el proceso es el mismo en una TV Roku, Samsung, LG o desde un Apple TV.
En tu app, con tu control remoto presiona hacia la izquierda y ve a Configuración. Despuúes busca la opción Suscripciones a canales y elige Gestiona tus suscripciones. Ahí verás tus suscripciones disponibles, por ejemplo a MUBI, Max o Crunchyroll. Elige la que quieras cancelar, sigue las opciones y listo, tu suscripción quedará cancelada.
Si la cancelación se realizó de forma correcta recibirás un correo electrónico de confirmación.
Cómo cancelar una suscripción de Prime Video desde Android o iPhone
Abre tu app de Prime Video y ve al perfil principal. Luego, toca en tu ícono en la esquina superior derecha, luego, en ese mismo sitio toca sobre el engrane para ir a la configuración.
Ahora busca la opción Prime y suscripciones, donde verás todas las suscripciones ligadas a tu cuenta de Amazon, incluido tu Prime. Elige la que quieras cancelar, sigue las instrucciones y listo, tu suscripción quedará cancelada.
Si la cancelación se realizó de forma correcta recibirás un correo electrónico de confirmación.
Cómo cancelar una suscripción de Prime Video desde la computadora
Ve a https://www.primevideo.com/ y en el menú en la parte superior derecha da clic en el ícono de tu perfil. Ahora selecciona la opción Cuenta y configuración.
Irás a una nueva pantalla donde probablemente tendrás que iniciar sesión en tu cuenta de Amazon (es la misma que usas para Prime Video). Ahora busca la sección Suscripciones, donde verás una lista de las suscripciones activas o inactivas. Selecciona la que quieras cancelar, sigue las instrucciones y listo, tu suscripción quedará cancelada.
Si la cancelación se realizó de forma correcta recibirás un correo electrónico de confirmación.
