En una llamada de ganancias de Disney, el CEO de la compañía, Bob Iger, se refirió a los números de suscripciones de Disney+. Sin embargo, no se dio cuenta de que reveló accidentalmente una pieza clave de datos comercialmente confidenciales: cuántos suscriptores de Disney+ están en el nivel con publicidad.
Rápidamente se dio cuenta de su error, comentando poco después que «no sé si se suponía que debía revelar esos números de AVOD [Video On Demand basado en anuncios]»…
«Cuando la sesión de preguntas y respuestas con los analistas pasó a la siguiente pregunta y el director financiero Hugh Johnston estaba dando su respuesta, la voz de Iger de repente se pudo escuchar en la llamada. «No sé si se suponía que debía revelar esos números de AVOD», dijo, antes de que Johnston continuara hablando», comentó sobre el asunto Deadline.
Bueno, como sea señor Iger, los números revelados fueron los siguientes:
«El nivel con publicidad en los EE. UU. (37%) y en todo el mundo (30%). La divulgación fue inusual en el sector del streaming. Netflix, por ejemplo, nunca ha desglosado un porcentaje similar […]».
Iger también fue notablemente sincero sobre la estrategia de precios de la compañía en general: «en diciembre del año pasado, Disney aumentó el precio del nivel estándar de Disney+ de 7,99 dólares a 11,99 dólares, al tiempo que introdujo un nivel de reemplazo de 7,99 dólares con la marca Disney+ Basic, que muestra anuncios».
Iger reveló que los fuertes aumentos para el nivel estándar tenían en parte la intención deliberada de empujar a las personas a degradar a las suscripciones con publicidad, porque se han vuelto más rentables para el gigante del entretenimiento.
«No se trata solo de aumentar los precios», dijo. «Se trata de trasladar a los consumidores al lado de la plataforma de streaming respaldado por los anunciantes […] Los precios que pusimos en marcha recientemente, que es un aumento de precios, en realidad fueron diseñados para mover a más personas en la dirección AVOD porque sabemos que el ARPU [ingreso promedio por usuario], y el interés de los anunciantes en el streaming, ha crecido».
