La historia empezó mostrando personas comunes y corrientes utilizando su Alexa como si fuera un día normal, a través de sus bocinas inteligentes Echo, pero cuando le preguntas algo, descubres que perdió la voz. Tu asistente tose, balbucea, y de allí en adelante todas tus preguntas sobre el clima y el tráfico se encuentran con un silencio sepulcral. Si ese fuera el caso, probablemente quedarías confundido, porque después de todo, interactuar en voz alta con tu asistente es la razón principal para tener un altavoz inteligente.
El video inicial de 30 segundos no daba una explicación precisa sobre los motivos por los cuales Alexa había perdido su voz, en este comercial creado para el Super Bowl 2018. Sabíamos que iba a haber «reemplazos» según lo que dijo Bezos ne la parte final dle video de ayer.
Elcomienza con una mujer que está frente al espejo cepillándose los dientes. Ella le pregunta a Alexa qué hora es, pero cuando Alexa comienza a responder, el asistente digital tose y balbucea, y luego se queda en silencio.
El anuncio salta a una agitada sala de redacción, donde la historia principal en las noticias es que «Alexa perdió la voz esta mañana». De allí, muestran a Jeff Bezos preocupado en el interior de las oficinas centrales de Amazon después de enterarse del alarmante incidente, donde el CEO pregunta cómo es posible que Alexa, al no ser una persona real, podría tener un problema con sus “cuerdas vocales”.
Sin embargo, como dejando una pista sobre lo que Amazon podría revelar durante su anuncio del Super Bowl el domingo 4 de febrero, su asistente (real) y su equipo lo tranquilizan: «Tenemos el reemplazo listo, solo estamos esperando tus órdenes».
Bezos pregunta a su asistente si está segura de que lo planeado va a funcionar. Ella ofrece una especie de asentimiento prolongado, y responde de manera poco convincente: «Sí». En este punto, Bezos ejecuta una interesante expresión facial, como sacada de una escuela de actuación.
Resulta que en esta segunda parte del comercial, nos enteramos de que dichos remplazos de Alexa son un terrorífico Anthony Hopkins, el excéntrico chef Gordon Ramsay, la superestrella del hip-hop Cardi B, así como la actriz Rebel Wilson.
Todos dejan a los usuarios de Alexa un tanto atónitos con las respuestas que varían entre la falta de respeto, incluyendo un par de groserías que fueron silenciadas.
Amazon, al igual que las otras compañías que se preparan para una aparición durante las pausas comerciales del Super Bowl, invertirá una fuerte cantidad de dinero. En este caso, invertirá alrededor de $5 millones de dólares por sólo 30 segundos al aire. Después de dar a conocer las esperadas novedades este domingo, la compañía podrá comprobar si su inversión valió la pena.
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