Los problemas que comenzaron en enero con la actualización de seguridad KB5074109 de Windows 11 continúan ampliándose, afectando ahora a un número considerablemente mayor de computadoras. Microsoft confirmó que el error que impedía apagar los equipos ha trascendido los límites inicialmente reportados, extendiéndose hacia otros tipos de dispositivos, especialmente aquellos con funciones de seguridad avanzadas habilitadas.
El error principal, denominado UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME, genera un pantallazo de la muerte que impide que la computadora inicie correctamente. Los usuarios afectados se ven obligados a recurrir al modo de recuperación del sistema como única solución viable. Microsoft ha indicado que este fallo afecta particularmente a equipos empresariales, aunque los PC de consumo experimentan otros problemas de rendimiento derivados de esta misma actualización.
La compañía de Redmond precisó que el inconveniente se intensifica cuando los usuarios tienen activados el Inicio Seguro y el Modo Seguro Virtual (VSM). Ambas son funcionalidades avanzadas diseñadas para proteger el arranque de la computadora contra ataques de bajo nivel, como malware o rootkits que operan antes de que Windows inicie. Lamentablemente, cuando estas características están habilitadas, el error KB5074109 impide tanto el apagado como el reinicio apropiado del equipo.
La raíz del problema, según explicó Microsoft, radica en que determinados equipos no instalaron correctamente una actualización anterior. Esta circunstancia dejó los sistemas en un estado inadecuado del cual los usuarios desconocían la existencia. Cuando estos mismos equipos intentan descargar e instalar una actualización nueva en esta condición comprometida, el sistema experimenta fallos críticos que desencadenan los errores mencionados.
Aunque Microsoft ya trabaja activamente en una resolución, el camino es complejo. La compañía reconoce que un parche futuro evitará que nuevos dispositivos terminen en esta situación problemática; sin embargo, no reparará los equipos que ya no pueden iniciarse. La solución actual requiere que los usuarios afectados fuercen manualmente el modo de recuperación interrumpiendo el proceso de encendido en tres ocasiones consecutivas, para posteriormente acceder a las opciones avanzadas y desinstalar la actualización KB5074109.
Este incidente subraya nuevamente los riesgos asociados con actualizar Windows inmediatamente después de su liberación. Expertos recomiendan esperar algunos días antes de instalar parches de seguridad, permitiendo que la comunidad identifique posibles problemas como el ocurrido en esta ocasión.
