Un problema de proporciones es el que están reportando varios usuarios y que recogió el sitio Windows Latest, ya que una actualización de sistema habría provocado un quiebre en el antivirus Defender, dejando absolutamente inutilizable las defensas contra malware.
Resulta que tras hacer los escaneos respectivos del programa, varios usuarios están recibiendo el siguiente mensaje:
«Elemento omitido en el escaneo, debido a la configuración de exclusión o escaneo de red deshabilitado por el administrador».
El problema que es específico de Windows 10, se dio en la versión 4.18.2003 o posterior de Windows Defender, aparentemente introdujo este error cuando Microsoft intentaba solucionar otros problemas.
“Recibo ese mensaje con un escaneo rápido manual o con un escaneo completo. Sucede si apago o no la Protección entregada en la nube o el Acceso controlado a la carpeta. No probé las otras configuraciones. No tengo ninguna carpeta excluida ”, informó un usuario en las preguntas usuales a Microsoft.
Similares fueron las quejas de otro usuario en Reddit. “Parece que algo hizo que la configuración de notificaciones con la última actualización se volviera extraña. Después escaneé con malwarebytes y no encontré nada. También hice un sfc / scannow y encontré un archivo corrupto que parece estar relacionado con OneDrive pero que parece no estar relacionado”.
Según lo que ha expresado Windows Latest, «los análisis de Antivirus de Windows Defender se omiten debido a la exclusión de un elemento o la configuración de análisis de red».
Esto porque las pruebas de Windows Defender fuera de línea se pueden hacer de manera correcta, lo que indicaría que justamente se debe a un problema en la actualización.
En el foro Answers.com, un usuario afirmó sobre el problema que “hice una re-instalación completa de Windows 10 desde una llave USB. El problema desapareció hasta que actualicé Windows con los parches B4551762 y KB4537572 (que creo es la actualización de la NET Framework). Entonces el problema apareció de nuevo. ¿Creo que podría ser la actualización KB4551762?”.
No es la primera vez que Windows Defender tiene un problema con updates, ya que en 2019 sucedió algo similar, causando ciertos problemas en los análisis normales de virus en el computador.
