Microsoft lanza actualizaciones rutinarias para Windows todos los meses, y aunque la intención es solucionar problemas y ocasionalmente agregar nuevas funciones, la última está haciendo más daño que bien. Algunos usuarios de Windows 11 han recurrido a las redes sociales para informar que la última actualización de KB5035853 podría estar bloqueando sus PC, con la temida pantalla azul de la muerte (BSoD) que aparece al inicio.
Aunque Microsoft no parece haber documentado ningún problema conocido con esta actualización para Windows 11 22H2 y Windows 11 23H3, hay un hilo de Reddit al respecto. Los usuarios frustrados de Windows 11 mencionan los problemas que están experimentando después de instalar la actualización. Uno menciona que Explorer.exe muestra un error durante el apagado y otro informa que la cinta del Explorador de archivos tarda en cargarse. Los problemas relacionados con el audio y las PC que se sienten lentas al jugar se encuentran entre algunos de los otros problemas que se informan.
Un usuario informa que recibe el BSoD que muestra un error 0xc0000225. Otros usuarios de Windows 11 parecen sugerir que esto podría estar sucediendo solo en dispositivos Lenovo con CPU AMD bajo el capó. En ese caso, Windows hace un bucle en el arranque y solicita un código de BitLocker.
Windows Latest también informa que es posible que las impresoras no funcionen justo después de la actualización, y TechRadar indica que esta actualización está causando problemas con dispositivos portátiles para juegos como el Asus ROG Ally (Z1 Extreme).
Dado que Microsoft aún no ha reconocido estos problemas en la página Problemas conocidos de la actualización en cuestión, existe la posibilidad de que se trate de incidentes aislados. Pero si esto termina sucediendo en su PC, hay una solución fácil.
Si puede, querrá documentar el problema en el Centro de opiniones de Windows 11 en otra PC para que Microsoft lo sepa. A continuación, puede intentar revertir la actualización. Inicie su PC en modo seguro y diríjase a la aplicación Configuración, elija Windows Update > Historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones. También hay un video de YouTube que aborda soluciones más complejas.
No es raro que las actualizaciones de seguridad rutinarias provoquen que las PC con Windows se bloqueen o provoquen otros problemas. La ronda de actualizaciones de Windows 11 de febrero hizo que las PC se congelaran al 96% al actualizarse (esto ya se ha solucionado). Hay un montón de hardware diferente que ejecuta Windows 11 y, a veces, una actualización no siempre es correcta.
Si Microsoft recibe muchos informes sobre el problema, podría emitir un parche de emergencia, pero esto es raro. De lo contrario, es posible que la solución no llegue hasta el próximo martes de parches, cuando la compañía suele enviar actualizaciones, que es en dos semanas más.
