En una entrevista exclusiva con Bloomberg Television Ballmer revela que Gates no compartía su entusiasmo por el hardware. Sin embargo, Ballmer no se arrepiente de sus decisiones. Al contrario, Ballmer dice que lamenta no haber dado el paso hacia el hardware año antes.
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«No sabía como manejar a Bill», dijo Ballmer. «No estoy seguro si alguna vez aprendí a hacerlo. Pero nos distanciamos. Hubo un punto de desacuerdo fundamental sobre que tan importante debería ser nuestro negocio en el área del hardware. Yo impulsé el Surface, aunque la junta ejecutiva estuvo poco dispuesto a respaldarla, pero las cosas llegaron a su clímax cuando abordamos el asunto de los teléfonos inteligentes».
Ballmer no dio detalles sobre que fue lo que se discutió acerca de los teléfonos inteligentes. Sin embargo, es evidente que Microsoft fracasó en esa rama del negocio.
Microsoft se lanzó en el mercado de los dispositivos móviles en 2012 con el primer Surface RT. Inicialmente, Surface no fue un éxito y la empresa tuvo que provisionar $900 millones de dólares debido al inventario al que no pudo vender. Sin embargo, ahora la línea Surface genera más de $4 billones de dólares en ventas. El mes pasado, la empresa lanzó el primer Surface todo-en-uno.
Ballmer también admite que se equivocó con el potencial del iPhone. Cuando Apple lanzó el iPhone, Ballmer se burló del teléfono y aseguró que nunca iba triunfar porque era muy caro para los consumidores. «Ojalá me hubiera dado cuenta de que el modelo iba a ser subsidiar los teléfonos a través de los operadores», dijo Ballmer.
Aunque Ballmer dice que no se ha comunicado con Bill, él asegura que tenían una «relación fraternal en las partes buenas y malas». Ambos dejaron la compañía en buena condición ya que la línea Surface es rentable y la compañía ha pasado sus peores momentos con Vista.
