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Softbank usará la IA para que cada trabajador sea como una «deidad de mil brazos»

Deidad mil brazos
DTES

El jefe de SoftBank, Son Masayoshi, dijo el miércoles que su equipo está trabajando en un sistema único en el que los agentes de IA podrán autorreplicarse, y sugirió que su compañía podría tener mil millones de agentes de IA operando junto a los empleados para fines de este año.

Los agentes de IA, que ya son un área clave de enfoque para gigantes de la IA como OpenAI y Google, completan de forma autónoma las tareas solicitadas, con una intervención humana mínima. Esto contrasta con las herramientas de IA generativa más conocidas, como ChatGPT, que generan contenido en respuesta a las indicaciones del usuario y carecen de capacidad de toma de decisiones autónoma.

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Hablando en Tokio en una reunión de clientes corporativos de SoftBank, Son dijo que los agentes de IA harán que cada empleado sea como una «deidad de mil brazos», aumentando drásticamente la productividad de cada persona al manejar múltiples tareas al mismo tiempo. Sin embargo, es probable que muchos trabajadores teman que la herramienta simplemente termine reemplazándolos.

«Los agentes de IA pensarán por sí mismos y mejorarán por sí mismos… así que la era de los humanos haciendo la programación está llegando a su fin», dijo Son en comentarios reportados por The Mainichi.

El CEO de SoftBank dijo que dichos agentes de IA podrán trabajar las 24 horas del día para compilar estrategias de trabajo, negociar en nombre de los humanos y realizar tareas de programación.

Son dijo que estaba «emocionado de ver cómo los agentes de IA interactuarán entre sí y avanzarán en las tareas dadas», explicando que para llevar a cabo las tareas y lograr los objetivos, los agentes «evolucionarán y se replicarán a sí mismos».

Si bien la idea de agentes de IA autorreplicantes puede sonar alarmante e incluso casi distópica, la tecnología se administraría de cerca y se restringiría a resolver tareas de trabajo internamente.

La iniciativa de agentes de IA de SoftBank nace de su asociación ya establecida con OpenAI, que está suministrando la tecnología avanzada y los modelos que permitirán a SoftBank desarrollar e implementar los agentes.

Si bien la iniciativa de SoftBank es innegablemente ambiciosa, persisten preguntas en torno al tema de la supervisión y el posible impacto en los empleos, y Son sin duda enfrentará un escrutinio sobre los detalles de sus planes.

La cuestión del empleo es especialmente delicada. A principios de este mes, Microsoft, por ejemplo, anunció que estaba recortando su fuerza laboral en otras 9,000 personas en un momento en que la compañía también está invirtiendo masivamente en tecnología de IA como parte de esfuerzos más amplios para reducir los costos operativos.

Diego Bastarrica
Diego Bastarrica es periodista y docente de la Universidad Diego Portales de Chile. Especialista en redes sociales…
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