En el transcurso del Foro Económico Mundial celebrado en Davos, Satya Nadella, CEO de Microsoft, formuló una advertencia fundamental sobre el futuro sostenible de la tecnología de inteligencia artificial a nivel global. El ejecutivo enfatizó que sin aplicaciones prácticas que generen valor tangible para comunidades, sectores económicos y poblaciones enteras, la sociedad retirará su apoyo a las iniciativas de desarrollo en IA.
«Perderemos rápidamente incluso el permiso social para utilizar un recurso escaso como la energía y aplicarlo a la generación de tokens, si estos tokens no mejoran los resultados en salud, educación, eficiencia del sector público y competitividad del sector privado», señaló Nadella durante su intervención. «Ese es, en definitiva, el objetivo fundamental que debemos perseguir».
El máximo ejecutivo de Microsoft enfatizó la necesidad de construir una infraestructura energética y de procesamiento de tokens accesible universalmente. Paralelamente, subraya que la responsabilidad de demostrar el valor de la IA recae sobre empleadores y profesionales que deben comenzar a integrar activamente estas herramientas en sus operaciones cotidianas.
Nadella ilustró su posición con un ejemplo médico específico: cuando un médico puede dedicar mayor tiempo a interactuar con sus pacientes debido a que la IA maneja automáticamente la transcripción de consultas y la entrada de registros en sistemas de información clínica, el ecosistema sanitario completo se beneficia. Esta aplicación práctica demuestra cómo la tecnología puede mejorar tangiblemente los resultados de salud y la eficiencia operativa.
Sin embargo, académicos y analistas tecnológicos expresan escepticismo fundado sobre estas promesas. Un informe reciente asociado al MIT Media Lab indica que «el 95 por ciento de las organizaciones no están obteniendo rendimiento alguno» de sus inversiones en inteligencia artificial, a pesar de los miles de millones destinados a su adopción empresarial.
Abordando la idea de que la IA es una burbuja a punto de estallar, Nadella dijo que solo lo es si las alianzas con empresas tecnológicas y el gasto en infraestructuras son todo lo que hay que hacer. Sin embargo, está seguro de que la IA «doblará la curva de productividad» y traerá «crecimiento económico en todo el mundo, no solo crecimiento económico impulsado por el gasto de capital.»
La advertencia de Nadella subraya una realidad incómoda para la industria tecnológica: el entusiasmo inicial debe transformarse en aplicaciones que demostrablemente resuelvan problemas reales. De lo contrario, el público, los reguladores y los organismos legislativos podrían imponer limitaciones severas sobre la asignación de recursos energéticos para proyectos de inteligencia artificial, independientemente de su sofisticación técnica.
