Si ha intentado instalar Google Chrome solo para encontrarse con un error, aquí está la buena noticia: no es solo usted. El problema surgió por primera vez ayer con informes generalizados en Reddit y otras plataformas de redes sociales, y parece provenir de un error por parte de Google. Esencialmente, los usuarios obtienen la versión incorrecta de Chrome cuando intentan descargarlo. Es un problema irritante, pero que se puede reparar con relativa facilidad.
Las computadoras que usan chips Intel y AMD son las más afectadas, ya que están recibiendo una versión de Chrome diseñada para usarse con chips Snapdragon. Sin embargo, algunos usuarios intrépidos ya han encontrado una solución que lo ayudará a instalar su navegador favorito hasta que Google emita una corrección.
Algunos usuarios descubrieron que Chrome se podía instalar a través de este enlace. Sin embargo, otros descubrieron que la forma más efectiva es usar un instalador fuera de línea. Para ello, visite el sitio web de Chrome (o haga clic en el enlace anterior), desplácese hacia abajo hasta Chrome Family y, a continuación, haga clic en Otras plataformas. Esto abrirá una lista de posibles descargas. En este caso, es probable que desee elegir Windows 11/10 de 64 bits o Windows 10 de 32 bits. Simplemente descargue ese archivo y luego instálelo.
Otros han sugerido mover un archivo de instalación existente a una nueva máquina con una unidad flash, pero no hemos podido probar ese método para verificar si funciona o no.
Hasta ahora, Google no ha emitido una declaración oficial sobre el error. Con suerte, el problema se solucionará más pronto que tarde, ya que la solución podría ser un poco confusa para las personas que no son tan conocedoras de la tecnología. Dicho esto, si sigue las instrucciones anteriores, puede descargar Chrome en una nueva máquina sin problemas.
Dicho esto, este problema solo afecta a las nuevas instalaciones. Si Chrome ya está instalado en su computadora, no debería tener ninguna dificultad para iniciarlo.
