Seis años en la planificación, Microsoft finalmente abre las puertas de su primera tienda en la ciudad de NY el lunes. El local de la Quinta Avenida está diseñado con tres plantas de espacio comercial y se encuentra a pocas cuadras de la famosa tienda de cristal en forma de cubo de Apple.
El nuevo punto de venta que se abre a los clientes para al mediodía, permite a los visitantes tener en sus manos una gran variedad de productos de Microsoft y sus socios; y sí, que por supuesto incluye la nueva Surface Pro 4, así como el combo portátil-tablet muy publicitado de Microsoft, la Surface Book.
Cualquier persona con una consulta tecnología puede dirigirse al escritorio de respuestas, un bar como el servicio Genius de Apple «para cuestiones técnicas, solución de problemas y las reparaciones”. Sin embargo, en contraste con el servicio ofrecido por el equipo de Apple, los expertos de Microsoft estarán felices de ayudarlo con preguntas acerca de cualquier dispositivo PC o móvil, sin importar el fabricante o dónde fue comprado.
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Otras características del almacén incluyen vídeo inmersivo en las paredes y dos teatros de la comunidad que ofrecen espacio para eventos, para los programas educativos, así como sesiones para aprender más acerca de los últimos productos de Microsoft.
La compañía con sede en Redmond lanzó su negocio minorista de ladrillo y concreto hace seis años y ahora tiene más de 100 tiendas en los EE.UU., Canadá, Australia y Puerto Rico, pero ninguno de ellos se compara con la grandeza de sus nuevas instalaciones en el corazón de Manhattan. De hecho, muchos de los puntos de venta son los sitios más pequeños – las llamadas «tiendas especializadas»-. Que ofrece una selección limitada de productos.
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No es posible ignorar el éxito de la operación de venta mundial de Apple, y Saya Nadella, jefe de Microsoft, señaló el año pasado que el comercio minorista es un área de interés para su propia compañía, que podría ver más tiendas a lo largo de la ciudad de NY y también más tiendas en todo el mundo.