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Tanto a nivel particular como profesional, todos comenzamos a familiarizarnos con internet a comienzos de los 90 (algunos antes, claro, pero no eran mayoría). Desde entonces, las búsquedas en la web pasaron de ser novedosos y alucinantes recursos de unos pocos a habituales e imprescindibles herramientas de información, tanto que hoy en día nadie concibe un lugar de trabajo sin un motor de búsqueda a mano, y esto sin mencionar la omnipresencia de los correos electrónicos.
Han pasado los años y las décadas, y ya sabemos muy bien de lo que las grandes tecnológicas son capaces hacer, tanto que ya no necesitamos que nos sorprendan con demasiada pirotecnia cibernética. Hoy, a fines de 2019, lo que queremos es algo efectivo y simple. No necesitamos que a cada petición nos bombardeen con cientos de íconos y luces parpadeantes (sabemos ya que pueden darnos billones de opciones en menos de un segundo). Queremos pantallas limpias, con símbolos claros y evidentes. No queremos ni oír hablar de curvas de aprendizaje: queremos simplemente comenzar a usar, y darnos cuenta, poco tiempo después, que ya hemos aprendido. Como abrir simplemente una pantalla y ponerse a escribir.
Estuvimos con el vicepresidente corporativo de Vida Moderna de Microsoft, Yusuf Mehdi, y el vicepresidente corporativo de Inteligencia Artificial e Investigación de la firma, Jordi Ribas, y pudimos conocer de primera mano y en exclusiva el nuevo navegador y motor de búsqueda que la compañía líder en software pondrá a disposición de las empresas. Las directrices son claras: todo debe estar a la mano. Todo debe ser fácil de hallar.
“En nuestra misión de capacitar a las personas con Microsoft 365, una situación crítica es internet. Sabemos que el 60% del tiempo que las personas se pasan frente a la PC lo hacen utilizando el navegador web, el cual se ha convertido en la forma principal de trabajar, aprender y jugar”, comentó Mehdi.
Efectivamente, internet es hoy una herramienta cotidiana, a la cual echamos mano automáticamente, casi sin pensar. Sin embargo, dos décadas después de su introducción, aún hay desafíos y obstáculos que plantean no pocas preguntas: ¿Están seguros nuestros datos y nuestra privacidad mientras navegamos por la web? En nuestros trabajos ¿por qué no podemos encontrar la información interna de nuestra empresa, como nuestro cheque de pago o información sobre nuestros compañeros? Y más aún: ¿por qué la web no puede acomodarse y funcionar bien con las herramientas de productividad que conocemos –como el Office 365– para hacer así más productivas nuestras búsquedas?
En Microsoft piensan que ya es hora de “sacarle más jugo” a la experiencia web, ya sea que la estés utilizando a nivel personal o comercial, ya seas un gerente de TI en una empresa o un desarrollador web. En otras palabras: navegar, buscar, trabajar y ser productivo al 100 por ciento. Los nuevos Microsoft Edge y Microsoft Bing –navegador y motor de búsqueda para empresas– están seguros de poder lograrlo. Por cierto: fuera de una vez esa “e” con reminiscencias de Intrnet Explorer, obsoleto y contrario a la definición actual de eficiencia.
¿Cómo se consigue ser más productivo? Deteniéndonos en medio de la vorágine y observando cuáles son los usos, las herramientas y los problemas que se suscitan: “Uniremos internet con tu intranet en Microsoft Bing para que puedas acceder cada vez más a tus datos importantes en una única experiencia de búsqueda. Además, proporcionaremos una poderosa protección de privacidad predeterminada, mientras te permitimos beneficiarte de la personalización web. Y te permitiremos pasar de una excelente investigación web directamente a las aplicaciones de Microsoft Office para que así puedas ser más productivo».
Se trata de una oportunidad única para empoderar a las personas y hacerlas más productivas. Y bien sabemos que “productividad” no significa trabajar más, sino mejor. Uno de los mayores problemas para las personas en el trabajo es la dificultad (ridícula, muchas veces) que existe para encontrar y acceder a la información corporativa que se sabe que existe en las intranets de la compañía. La ironía es que es más fácil encontrar información similar en una Internet mucho más grande que encontrar un documento simple en la intranet de tu empresa, como un recibo de pago, la política de mascotas en tu lugar de trabajo o la ubicación de la oficina de un compañero. A medida que la información de la compañía continúa expandiéndose a terabytes, petabytes y zettabytes de información, esto solo se volverá más complejo.
¿Datos reales? Un informe de McKinsey & Company ha demostrado que los empleados de muchas compañías pierden casi el 20 por ciento de su tiempo buscando información que “saben que está allí, en algún sitio”. En otras palabras, hablamos de un día entero a la semana que se podría recuperar, ya sea para ser más productivo o tener más tiempo con la familia.
Para ayudar a las personas y los profesionales de TI a tener un mayor control, seguridad y productividad, Microsoft presenta hoy lunes 4 de noviembre la versión inicial del nuevo Microsoft Edge para Windows y macOS, la cual se puede descargar ahora mismo con disponibilidad general dirigida al 15 de enero en más de 90 idiomas. Muy significativo es el hecho de que Microsoft Edge se ejecuta en el mismo motor web Chromium que el navegador Chrome de Google, ofreciéndote la mejor compatibilidad y rendimiento web.
Además, junto con tres socios del ecosistema (Accenture, BA Insight y Raytion), Microsoft comienza hoy su programa de vista previa de conectores de Microsoft Graph. Esto amplía el alcance de Microsoft Search para clientes de Microsoft 365, con la adición de más de 100 conectores, incluidos Salesforce.com, ServiceNow, Box y más, que estarán disponibles en el primer semestre de 2020. Los conectores brindan más información a los empleados a través de Microsoft Search.
Por supuesto, también se podrá acceder fácilmente a Microsoft Search en Bing en los teléfonos móviles. Los trabajadores del tendrán la capacidad de buscar información de la empresa sobre la marcha. Además, con SmartScreen y su sistema de prevención de seguimiento, Microsoft protegerá a sus clientes del phishing, software maliciosos y nuevos tipos de malware como el criptojacking. Microsoft Edge y Bing ahora también ofrecerán un nuevo modo InPrivate.
En definitiva: hoy marca un hito importante –más allá de un cambio de logo– que prefigura el lanzamiento formal de Microsoft Edge y Bing para sus clientes comerciales en enero. A medida que entramos en el nuevo año, se irá compartiendo más sobre cómo se expandirán las oportunidades para los desarrolladores, y más adelante en la primavera aún más para los consumidores.