Pocas cosas pueden ser más frustrantes que un teclado que no funciona, especialmente cuando hasta hace poco todo funcionaba correctamente. Descuida, es probable que el problema no sea tan grave y puedas solucionarlo tú mismo antes de pedir un nuevo teclado. Aquí te contamos las soluciones más comunes para un teclado que no funciona correctamente
Cómo arreglar un teclado que no funciona o las teclas no responden
Si todo iba bien y de pronto deja de funcionar, el problema podría ser la fuente de alimentación o el software. Si tu teclado es alámbrico, prueba que el cable esté conectado correctamente. Si es inalámbrico, prueba que aún tenga batería.
Si es un problema de software y utilizas un teclado inalámbrico, prueba reiniciando la conexión Bluetooth o cambiando a una banda de 2.4 GHz. Si nada de esto funciona, ve al Administrador de dispositivos y en la sección de Teclados trata de actualizar los controladores.
Si nada de esto funciona, realiza una prueba antivirus: algunos malware pueden hacer que los accesorios, como un teclado, no funcionen correctamente.
Cómo arreglar un teclado que prende pero no funciona
Si el teclado es alámbrico, prueba conectándolo a otro puerto USB. Esto se debe a que un teclado puede usar un protocolo USB distinto, así que podría no ser compatible con todos los puertos de tu PC. Si es inalámbrico, prueba reiniciando la conexión Bluetooth.
Si usas un teclado para videojuegos y tiene un modo para juegos, desactívalo pues algunos desactivan ciertas teclas.
Si nada de esto funciona, ve al Administrador de dispositivos y actualiza los controladores.
Si tampoco funcionó, prueba usando la herramienta de diagnóstico de teclados de Dell. Quizá te ayude a saber cuál es el problema.
Cómo arreglar un teclado en el que no funcionan algunas teclas
Si tienes este problema, primero busca las soluciones obvias, como ver si la tecla Number lock está activada.
Si no es el caso, lo más probable es que se deba a un problema de hardware específico a una tecla. Si puedes retirar la tecla, hazlo y ve si encuentras basura o algún tipo de suciedad. Si este es el problema, trata de limpiarlo sin ningún tipo de solvente. Incluso puedes utilizar una aspiradora. También puedes usar aire comprimido, pero sé precavido, pues podrías mandar la basura a un sitio inalcanzable.
Si notas que el mecanismo de la tecla está dañado, busca un reemplazo. Si no lo hay, es momento de comprar un nuevo teclado.
Cómo arreglar un teclado cuyas teclas se aprietan solas
Lo más probable es que el problema sea basura o suciedad. Retira la tecla y trata de removerla haciendo algún tipo de succión. También puedes usar un hisopo con un poco de alcohol isopropílico para tratar de remover la suciedad.
Nuestros compañeros de Digital Trends tienen una guía bastante completa sobre cómo limpiar un teclado, así que te sugerimos echarle un vistazo.
También, puede que el problema sea el ajuste de sensibilidad de tu teclado. Para ajustarla, abre el Panel de control y cambia la vista a iconos pequeños. Da clic en teclado y verás una pantalla que te permitirá ajustar tres patrones: retraso de la repetición, velocidad de repetición y velocidad de intermitencia del cursor.
Cómo arreglar un teclado que escribe otras letras
Este problema normalmente se debe a que el software de lenguaje de tu computadora no es el mismo que utiliza tu teclado. Para ajustarlo, ve a Configuración > Configuración de escritura > Idioma y región y selecciona el idioma y país que desees.