Un grupo grande de usuarios en redes sociales, ha comenzando a denunciar que las impresoras Epson están comenzando a fallar después de un periodo de uso. Así lo descubrió específicamente Mark Haven, escritor y profesor de la Universidad de New Haven en Connecticut.
Haven recientemente recurrió a Twitter para compartir una experiencia frustrante con la «impresora de @EpsonAmerica muy cara» de su esposa que, aparentemente de la nada, mostraba un mensaje de advertencia que indicaba que «había llegado al final de su vida útil». Luego simplemente dejó de funcionar.
My wife’s very expensive @EpsonAmerica printer just gave a message saying it had reached the end of its service life and proceeded to brick itself. Apparently she can pay to service it or buy a new one even though it was working fine. Outrageous!
— Mark Tavern (@marktavern) July 22, 2022
El mensaje de error estaba relacionado con almohadillas porosas dentro de la impresora que recogen y contienen exceso de tinta. Estos se desgastan con el tiempo, lo que lleva a riesgos potenciales de daños a la propiedad por derrames de tinta, o potencialmente incluso daños a la propia impresora.
Según Fight to Repair Substack, el problema afecta a los modelos Epson L130, L220, L310, L360 y L365, pero también podría afectar a otros modelos, y se remonta al menos a cinco años. Ya hay videos en YouTube que muestran a otros usuarios de Epson reemplazando manualmente estas almohadillas de tinta para devolver la vida a sus impresoras.
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