Hay un momento en la vida de toda familia que se vuelve fundamental contar con una impresora en casa, ya sea porque a uno de los hijos le pidieron en la escuela imprimir un extenso archivo PDF (a color) o porque es necesario escanear ciertos documentos físicos para realizar algunos trámites. La HP Smart Tank 720 es una alternativa de inyección térmica de tinta ideal para estas situaciones; la hemos tenido por unas semanas y te damos algunas razones por las que sí podría convertirse en tu próximo equipo para el hogar.
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Desempeño
La Smart Tank 720 entra en la categoría de multifuncional, ya que también permite escanear y copiar documentos de forma directa o mediante la plataforma HP Smart, la cual se puede descargar tanto en el escritorio como en el celular (iOS y Android).
De acuerdo con el fabricante, el equipo podría imprimir hasta 12,000 páginas en negro o hasta 8,000 a color con los consumibles originales (incluidos en la caja). Y la buena noticia es que, con archivos compuestos por decenas de hojas, se podría ordenar una impresión a doble cara.
También en el papel, la velocidad que alcanza la Smart Tank 720 es de hasta 22 páginas por minuto en negro y nueve a color. Ello podría representar un reporte más o menos extenso en unos minutos.
De acuerdo con las pruebas realizadas, sí podemos afirmar que se consigue una impresión combinada rápida y precisa, en la que la información plasmada es clara. No cabe duda, encanta especialmente la función de impresión a doble cara, ideal para cuando se busca ahorrar papel o no vale la pena tener un lado libre de la hoja.
Configuración
En teoría, la configuración de la Smart Tank 720 no debería ser complicada para las personas que la adquieran. Solo es necesario enlazar esta a la red wifi en la que está conectada la computadora o el dispositivo móvil (cualquiera de estos dos puede tener la aplicación HP Smart). Dicho de otro modo, no son necesarios los cables —salvo el de alimentación— o instalar algún controlador adicional.
Al recibir una impresora de prueba, para propósitos editoriales, no pudimos llevar a cabo la configuración con la app mencionada. De hecho, tuvimos que solicitar el soporte técnico de HP para “echar a andar” el dispositivo.
Lo que se puede resaltar del personal de la compañía es que sí llamó cuando prometió hacerlo y que la solución se dio en el mismo día en que se le requirió. Este hecho es importante porque puede incentivar a quienes no suelen confiar en el soporte técnico de las empresas.
Aplicación móvil y de escritorio
Una vez que está activa la impresora, conectada a la red local, la interfaz que muestra la aplicación HP Smart permite imprimir documentos y fotos, acceder a algunos “imprimibles” de la firma —como dibujos, calendarios y tarjetas de cumpleaños—, iniciar el escaneo de alguna identificación y ver el estado de los consumibles, entre otras funciones.
Cuando la app se ejecuta desde el celular, por ejemplo, está la posibilidad también de escanear directamente con la cámara del teléfono y mandar el archivo resultante a imprimir.
Nos hubiera gustado que la plataforma respondiera un poco más rápido tanto en el teléfono como en la PC. Eso sí, sí cubre todas las necesidades de impresión que pudiera tener una persona o familia completa.
¿Es necesario que HP Smart esté instalada en cada uno de los teléfonos o computadoras? La respuesta rápida es no. Sería suficiente con que estos equipos estén en la misma red de la impresora con el propósito de que empleen la función de impresión.
Experiencia general
La HP Smart Tank 720 lo tiene todo para convertirse en el centro de impresión y escaneo de cualquier hogar, tanto en el presente como en el futuro cercano. Es decir, no es poca cosa que ofrezca hasta 12,000 páginas en negro o hasta 8,000 en color.
Se puede hacer uso de la aplicación HP Smart para sacarle el máximo provecho al multifuncional, sin embargo, no deja de ser conveniente que cualquier teléfono en la misma red local pueda mandar un archivo para tener una versión física.
Por último, nos sorprendió también la buena respuesta del soporte de HP cuando nos enfrentamos al problema de no poder configurar la HP Smart Tank 720 por primera vez. La idea es que quienes compren un equipo nuevo no tengan ningún problema, pero si se presenta, no se debe dudar en recurrir a la ayuda técnica especializada.
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